1 一、施工管理 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43
★建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质目标得以实现。 ★费用目标对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。 ★投资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理服务都属于业主方的项目管理。 ★决策阶段（编制项目建议书，编制可行性研究报告）； 设计阶段（编制设计任务）； 设计阶段（初步设计、技术设计、施工图设计） 施工阶段（施工）； 动用前准备阶段（竣工验收）； 保修阶段（动用开始到保修期结束） ★35分块项目管理任务，其中安全管理是项目管理的最重要任务 ★建设项目工程总承包的主要意义并不在于总价包干，也不是“交钥匙”，其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到为项目建设增值的目的。 ★系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。 ★控制项目目标的主要措施包括组织、管理、经济和技术措施。其中组织措施是最重要的。 ★组织论包括①组织结构模式（职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构）②组织分工（工作任务分工、管理职能分工）③工作流程组织（管理工作流程、信息处理工作流程、物资流程组织） ★项目结构图中，矩形框表示工作任务，矩形框之间用连线表示。 ★每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源。 ★我国多数的企业、学校、事业单位目前还沿用职能组织结构模式。 ★线性组织结构的每个部门只有唯一指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。在国际上，线性组织结构模式是建设项目管理组织系统的一种常用模式。但再一个特大的组织系统中，由于线性组织结构模式的指令路径过长，有可能造成组织系统在一定的程度上运行的困难。 ★管理是由多个环节组成的（提出问题，筹划，决策，执行，检查） ★工作流程图用矩形框表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系，菱形框表示判别条件。也可用两个矩形框分别表示工作和工作的执行者。 ★施工组织设计包括（工程概况、施工部署及施工方案、施工进度计划、施工平面图、主要技术经济指标） ★根据施工组织设计编制的广度、深度和作用不同可分为（施工组织总设计、单位工程施工组织设计、分部（分项）工程施工组织设计） ★施工组织总设计是以整个建设工程项目为对象。 ★单位工程组织设计是以单位工程为对象编制的。 ★对于简单的工程，一般只编制施工方案，并辅以施工进度计划和施工平面图。 ★分部分项施工组织设计的是对某些特别重要的、技术复杂的，或采用新工艺的吊装、大量土石方工程、定向爆破工程等为对象编制的，其内容具体、详细，可操作性强，是直接指导部分施工的依据。 ★项目目标动态控制的准备工作（对项目目标进行分解，以确定用于目标控制的计划值成本、计划进度和质量标准等） ★收集项目目标的实际值，如实际投资/成本、实际施工进度和施工的质量状况等。定期进行项目目标的计划值和实际值比较。通过项目目标的计划值和实际值的比较，如有偏差，则采取纠偏措施进行纠偏。如有必要进行项目目标调整，目标调整后控制过程再回到上述第一步。 ★组织措施如调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人员等。 ★取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理，由企业自主决定。 ★建造师是一种专业人士的名称，而项目经理是一个工作岗位的名称 ★项目经理不是一个技术岗位，而是一个管理岗位。 ★施工企业项目经理往往是一个施工项目施工方的总组织者、总协调者和总指挥者。 ★项目经理具有权限（参与项目招标、投标和合同签订；参与组建项目经理部；主持项目经理部工作；决定授权范围内的项目资金的投入和使用；制定内部计酬办法；参与选择并使用具有相应资质的分包人；参与选择物资供应单位；在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系；法定代表人授予的其他权利） ★项目经理在工程项目施工中处于中心地位，对工程项目施工负有全面管理的责任。
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★项目经理由于主观原因，或由于工作失误有可能承担法律责任和经济责任。政府主管部门将追究主要是法律责任，企业将追究的主要是经济责任。但是如果由于项目经理的违法行为而导致企业的损失，企业也可能追究其法律责任 ★风险指的是损失的不确定性，对建设工程项目管理而言，就是可能出现的影响项目目标实现的不确定因素。 ★风险量指的是不确定的损失程度和损失发生的概率。 ★组织风险如（承包商管理人员和一般技工的知识、经验和能力；施工机械操作人员的知识、经验和能力；损失控制和安全管理人员的知识、经验和能力等） ★施工风险管理过程包括施工全过程的风险识别、风险评估、风险响应和风险控制。 ★常用的风险对策包括规避、减轻、自留、转移及其组合等策略。 ★我国推行建设工程建立制度的目的是：确保工程建设质量，提高工程建设水平，充分发挥投资效益。 ★建设工程监理是指具有相应资质的工程监理企业，接受建设单位的委托，承担其项目管理工作。 ★工程监理单位是建筑市场的主体之一，建设工程监理是一种高智能的有偿技术服务。 ★建设工程监理的工作性质特点：服务性，科学性，独立性，公正性（在维护业主的合法权益时，不损害承包商的合法利益）。 ★工程监理单位应当按照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。 ★未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不得进行下一道工序的施工。未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收。 ★监理工程师采取旁站、巡视和平行经验等形式实施监理。 ★施工准备阶段建设监理工作的任务：审查施工单位选择的分包单位的资质；监督检查施工单位质量保证体系及安全技术措施，完善质量管理程序与制度；参与设计单位向施工单位的设计交底；审查施工组织设计；在单位工程开工前检查施工单位的复测资料；对重点工程部位的中线和水平控制进行复查；审批一般单位工程和单位工程的开关报告。 ★实施建筑工程监理前，建设单位应当将委托的工作监理单位、监理的内容和监理权限，书面通知被监理的建筑施工企业。工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的，有权要求建筑施工企业改正。工程监理人员发现工程不符合建设工程质量标准或者合同约定的质量要求的，应当报告建设单位要求设计单位改正。 ★编制工程建设监理规划的依据：建设工程的相关法律、法规及项目审批文件；与建设工程项目有关的标准、设计文件和技术资料；监理大纲、委托监理合同文件以及建设项目相关的合同文件。 ★凡旁站监理人员和施工企业现场质检人员未在旁站监理记录上签字的，不得进行下一道工序施工。 ★由总监理工程师下达局部暂停施工指令或者采取其他应急措施。 二、施工成本控制 ★生产工人劳动保护费：是指按规定标准发放胡劳动保护用品的购置费及修理费、徒工服装补贴、防暑降温费、在有碍身体健康环境中施工的保健费用等。 ★检验试验费：是指对建筑材料、构件和建筑安装物进行一般鉴定、检查所发生的费用，包括自设试验室进行试验所耗用的材料和化学药品等费用。不包括新结构、新材料的试验费和建设单位对具有出厂合格证明的材料进行检验，对构件做破坏性试验及其他特殊要求检验试验的费用。 ★企业管理费的计算主要有两种方法：公式计算法和费用分析法。 ★营业税的税额为营业额的3%。 ★城市建设税的纳税人所在地为市区的，按营业税的7%征收。所在地为县政的，按营业税的5%征收;所在地为农村的，按营业税的1%征收。 ★教育费附加税额为营业税的3%。 ★综合单价法计价可采用直接工程费为基数计算该分项胡间接费和利润。 ★工程量清单计价，是一种主要由市场定价的计价模式。 ★工程量清单是指建设工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目、规费项目和税金项目的名称和相应数量等的明细清单。 ★其他项目费由暂列金额、暂估价、记日工、总承包服务费有等内容构成。 ★暂列金额和暂估价由招标人按估算金额确定。 ★规费和税金应按国家或省级、行业建设主管部门的规定计算，不得作为竞争性费用。
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★投标价编制原则：（1）投标报价由投标人自主确定，但必须执行《建设工程工程量清单计价规范》的强制性规定。投标价应由投标人或其委托具有相应资质的工程造价咨询人编制。（2）投标人的投标报价不得低于成本。（3）按招标人提供的工程量清单填报价格。（4）投标报价要以招标文件中设定的承发包双方责任划分，作为设定投标报价费用项目和费用计算的基础。（5）应该以施工方案、技术措施等作为投标报价计算的基本条件。（6）应该以施工方案、技术措施等作为投标报价计算的基本条件。 ★编制分部分项工程量清单与计价表的核心是确定综合单价。 ★工程量清单中项目特征的描述决定了清单项目的实质，直接决定了工程的价值，是投标人确定综合单价最重要的依据。 ★施工定额是以同一性质的施工过程——工序，作为研究对象。 ★施工定额属于企业定额性质。 ★施工定额的定额水平反应施工企业生产与组织的技术水平和管理水平。施工定额也是编制预算定额的基础。 ★预算定额是以建筑物或构筑物各个分部分项工程为对象编制的定额。 ★预算定额是社会性的，而施工定额是企业性的。 ★概算指标是概算定额的扩大与合并，它是以整个建筑物和构筑物为对象，以更为扩大的计量单位来编制的。 ★投资估算指标通常是以独立的单项工程或完整的工程项目为计算对象编制确定的生产要素小号的数量标准或项目费用标准，是根据意见工程或现有工程的价格数据和资料，经分析，归纳和整理编制而成的。投资估算指标是在项目建议书和可行性研究间断编制投资估算、计算投资需要量时使用的一种指标，是合理确定建设工程项目投资的基础。 ★工人工作时间消耗的分类：必须消耗时间（有效工作时间，休息和避免不可中断时间）和损失时间。 ★人工定额分为时间定额和产量定额。产量定额的计量单位：米、平方米、立方米、吨、块、根、件、扇等。 ★人工定额的制定方法：技术测定法、统计分析法、比较类推法、经验估计法。 ★了解材料消耗定额：主要材料，指直接构成工程实体的材料；辅助材料，直接构成工程实体，但比重较小的材料；周转性材料，又称工具性材料，指施工中多次使用但并不构成工程实体的材料，如模板、脚手架等；零星材料，指用量小，价值不大，不便计算的次要材料，可用估算法计算。 ★周转性材料消耗一般与下列四个因素有关：1第一次制造时的材料消耗（一次使用量）2每周转使用一次材料的耗损（第二次使用时需要补充）3周转使用次数4周转材料的最终回收及其回收折价 ★组织管理层贯穿于项目投标、实施和结算过程，体现效益中心的管理职能;项目管理层则着眼于执行组织确定的施工成本管理目标，发挥现场生产成本控制中心的管理职能 ★施工成本预测是施工项目成本决策与计划的依据。 ★施工成本计划是以货币形式编制施工项目在计划期内的生产费用、成本水平、成本降低率以及为降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案，它是建立施工项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础，它是该项目降低成本的指导文件，是设立目标成本的依据。 ★合同文件和成本计划是成本控制的目标，进度报告和工程变更与索赔资料是成本控制过程中的动态资料。 ★施工成本一般以单位工程为成本核算对象 ★形象进度、产值统计、实际成本归集三同步，即三者的取值范围应是一致的。形象进度的工程量、统计施工产值的工程量和实际成本归集所依据的工程量均应是相同的数值。 ★施工成本考核以施工成本降低额和施工成本降低率作为成本考核的主要目标 ★成本预测是成本决策的前提，成本计划是成本决策所确定目标的具体化。 ★组织措施是其他各类措施的前提和保障，而而且一般不需要增加什么费用，运用得当可以收到良好的效果。 ★运用技术纠偏措施的关键，一是要能提出多个不同的技术方案，二是要对不同的技术方案进行技术经济分析。 ★经济措施是最易为人们所接受和采用的措施。 ★竞争性成本计划即工程项目投标及签订合同阶段的估算成本计划 ★指导性成本计划即选派项目经理阶段的预算成本计划 ★实施性成本计划即项目施工准备阶段的施工预算成计划 ★施工成本的编制方法有：按施工成本组成编制施工成本计划；按项目组成编制施工成本计划；按工程进度编制施工成本计划。施工成本可以按成本组成分解为人工费、材料费、施工机械使用费、措施费和间接费。 ★在编制网络计划时，应在充分考虑进度控制对项目划分要求的同时，还要考虑确定施工成本支出计划对项目划分的要求，做到二者兼顾。 ★施工成本的依据：工程承包合同、施工成本计划、进度报告、工程变更。
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★施工成本控制的步骤：比较、分析、预测、纠偏、检查。 ★费用偏差CV=已完工作预算费用（BCWP）—已完工作实际费用（ACWP）；进度偏差SV=已完工作预算费用——计划工作预算费用 费用绩效指数CPI=已完工作预算费用/已完工作实际费用 进度绩效指数SPI=已完工作预算费用/计划工作预算费用。当SPI＜1时，实际进度比计划进度拖后，当SPI＞1时，实际进度比计划进度快。 ★偏差分析可采用不同的方法，常用的有横道图法、表格法和曲线法。横道图直观、形象一目了然。能准确表达出费用的绝对偏差及其严重性，但这种方法反映的信息量少，一般在项目的较高管理层应用。表格法是进行偏差分析最常用的一种方法。有灵活、信息量大、可借助计算器的优点。 ★施工成本分析以寻求进一步降低成本的途径；通过成本分析，可从帐薄、报表反映的成本现象看清成本的实质，从而增强项目成本的透明度和可控性，为加强成本控制，实现项目成本目标创造条件。包括会计核算（资产、负债、所有者权益、营业收入、成本、利润）会计记录具有连续性、系统性、综合性等特点，所以它是施工成本分析的重要依据业务核算（不但可以对已经发生的，而且还可以对未发生或正在发生的经济活动进行核算，看是否可以做，是否有经济效果）。统计核算他的计量尺度比会计宽，可以用货币计算。 ★施工成本分析方法有：比较法、因素分析法、差额计算法、比率法。 ★比较法的形式：将实际指标与目标指标对比；本期实际指标与上期实际指标对比；与本行业平均水平、先进水平对比。 ★率法：比率法是指用两个以上的指标的比例进行分析的方法，它的基本特点是：先把对52、析的数值变成相对数，再观察其相互之间的关系。 ★比率法用途：用来考察经营成果的好坏。 ★比率法用途：考察成本总量的构成情况及各成本项目占成本总量的比重，同时也可看出量、本、利的比例关系。 ★比率法用途：分析该项指标的发展方向和发展速度。 ★分项工程成本分析方法：进行预算成本、目标成本和实际成本。 ★约定的工程变更价格确定方法：（1）按已有的价格变更合同价款（2）可以参照类似价格变更合同价款（3）合同中没有适用或类似于变更工程的价格，由承包人或发包人提出适当的变更价格，经对方确认后执行。 ★由承包人提出综合单价，经发包人确认后执行。 ★人工费是指完成合同之外的额外工作所花费的人工费用；由于非承包商责任的工效降低所增加的人工费用：超过法定工作时间加班劳动；法定人工费增长以及非承包商责任工程延误导致的人员窝公费和工资上涨费等 ★材料费：材料用于实际用量超过计划用量而增加的材料费；由于客观原因材料价格大幅度上涨；由于非承包商责任工程延误导致的材料上涨和超期储存费用。 ★窝工费：窝工费的计算，如系租赁设备，一般按实际租金和调进调出费的分摊计算;如系承包商自有设备，一般按台班折旧费计算，而不能按台班费计算 ★对于工程暂停的索赔由于利润通常是包括在每项实施工程内容的价格之内的，而延长工期并未影响削减某些项目的实施，也为导致利润减少。所以，一般监理工程师很难同意在工程暂停的费用索赔中加进利润损失。 ★实际费用法是计算工程索赔时最常用的一种方法。 总费用法就是当发生多次索赔事件以后，重新计算该工程的实际总费用 ★工程预付款是施工准备和所需要材料、结构件等流动资金的主要来源，国内习惯上又称为预付备料款。预付时间应不迟于约定的开工日期前7天。 ★确定工程预付款起扣点的依据是：未完施工工程所需主要材料和构建的费用，等于工程预付款的数额。 ★工程预付款起扣点计算方法：T=P—M/N ★在确认计量结果后14天内，发包人支付工程款。 ★发包人收到承包人递交的竣工结算报告资料后28天进行核实。 ★发包人收到竣工报告结算报告及结算资料后28天内无正当理由部支付工程竣工结算价款，从第29天起按承包人同期向银行贷款利率支付拖欠工程价款的利息，并承担违约责任。 ★发包人在收到竣工结算报告及结算资料后58天内仍部支付的承包人可以与发包人协议将该工程折价，也可以由承包人申请人民法院将该工程依法拍卖，承包人就该工程折价或者拍卖的价款优先受偿。 ★调值公式法要明确的两个问题：（1）在合同价格条款中，应写明经双方商定的调整因素，在签订和合同时要写明考核几种物价波动到何种程度才进行调整。（2）考核的地点与时点，特定付款证书有关的期间最后一天的49天前的时点价格。
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三、施工进度控制 ★在工程施工实践中，必须树立和坚持一个最基本的工程管理原则，即在确保工程质量的前提下，控制工程进度。 ★建设工程项目的总进度目标指的是整个项目的进度目标，它是在项目决策阶段项目定义时确定的。 ★建设工程项目总进度目标的控制业主方项目管理的任务（若采用建设项目总承包的模式，协助业主进行项目总进度目标控制也是建设项目总承包方项目管理的任务）。 ★在进行建设工程项目总进度目标控制前，首先应分析和论证目标实现的可能性。 ★总进度不标论证并不是单纯的总进度规划编制工作。 ★大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性，其主要内容包括：项目实施的总体部署、总进度规划、各子系统进度规划、确定里程碑事件的的计划进度目标、总进度目标实现的条件和应采取的措施等。 ★建设项目总进度目标论证的工作步骤如下：调查研究和收集资料、进行项目结构分析、进行进度计划系统的结构分析、确定项目的工作编码、编制各层（各级）进度计划、协调各层进度计划的关系和编制总进度计划、若所编制的总进度计划不符合项目的进度目标，则设法调整。 ★由不同深度的计划构成的进度计划系统包括：总进度规划、项目子系统中的单项工程进度计划等（无单位工程进度计划） ★由不同功能的计划构成的进度计划系统包括：控制性进度规划、指导性进度计划、实施性进度计划 ★施工方所编制的与施工进度有关的计划包括施工企业的施工生产计划和建设工程项目施工进度计划 ★建设工程项目施工进度计划，属工程项目管理的范畴。它以每个建设工程项目的施工为系统，依据企业的施工生产计划的总体安排和履行施工合同的要求，以施工的条件和资源利用的可能性，合理安排一个项目施工的进度。 ★施工企业的施工生产计划与建设工程项目施工进度计划虽属两个不同系统的计划，但是，两者是紧密相关的。前者针对一个企业，后者针对一个具体的工程项目。 ★按其具体组织施工的进度计划是实施性施工进度计划，它必须非常具体。 ★控制性施工进度计划的主要作用如下：论证施工总进度目标、施工总进度目标的分解，确定里程碑事件的进度目标、是编制实施性进度计划的依据、是编制与该项目相关的其他各种进度计划的依据或参考依据、是施工进度动态控制的依据。 ★横道图是一种最简单并运用最广的传统的计划方法。 ★工程网络计划按工作持续时间的特点划分为：肯定型、非肯定、随机网络计划。 ★工程网络计划按工作和事件在网络图中的表示方法划分为：事件网络、工作网络 ★工程网络计划按计划平面的个数划分为：单平面、多平面两种。 ★在双代号网络图中，虚箭线一般起着工作之间的联系、区分和断路三个作用 ★网络图中工作之间相互制约或相互依赖的关系称为逻辑关系，包括工艺关系和组织关系。 ★时标网络计划中应以实箭线表示工作，以虚箭线表示虚工作，以波形线表示工作的自由时差 ★双代号时标网络计划的特点：兼有网络计划与横道图计划的优点、能在图上直接显示出各项工作的开始与完成时间，工作的自由时差及关键线路、可以统计每一个单位时间对资源的需要量，以便进行资源优化和调整、当情况发生变化时，对网络计划的修改比较麻烦，往往需要绘图。 ★时标网络计划宜按各个工作的最早开始时间编制。 ★施工方进度控制的措施主要包括组织措施、管理措施、经济措施、技术措施。 ★进度控制工作包含了大量的组织和协调工作，而会议是组织和协调的重要手段。 ★承发包模式的选择直接关系到工程实施的组织和协调。 ★信息技术对进度控制而言只是一种管理手段。 四、施工质量控制 ★施工质量控制的特点：控制因素多，控制难度大，控制要求高，终检局限大。 ★施工质量的影响因素：人，材料，机械，方法，环境 ★环境的因素主要包括自然环境因素、施工质量管理环境因素，施工作业环境因素 ★施工质量保证体系内容：项目施工质量目标，项目施工质量计划，思想保证体系，组织保证体系，工作保证体系 ★施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，过程管理为重心，按照PDCA循环原理，通过计划，实施，检查，处理的步骤展开控制
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1、 质量管理体系文件内容：质量手册（纲领性文件），程序文件，质量计划，质量记录 2、 质量体系企业获准认证的有效期为三年 3、 施工质量控制：事前控制，事中控制，事后控制 4、 事中控制首先是对质量活动的行为约束，其次是对质量活动过程和结果的监督控制，事中控制的关键是坚持质量标准，控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点的控制。 5、 事后控制的重点是发现施工质量方面的缺陷，并通过分析提出施工质量改进的措施，保持质量处于受控状态。 6、 现场质量检查的方法主要有目测法（看 摸 敲 照），实测法（靠 量 吊 套）和试验法。 7、 水泥袋装不超过200t，散装不超过500t为一个检验批，每批抽样不少于一次。 8、 混凝土、砂浆每拌制100盘且不超过100立方米的同配合比的混凝土取样不得少于一次 9、 施工机械设备的质量控制：机械设备的选型，主要性能参数指标的确定，使用操作要求（人机固定，定人 定机 定岗位职责） 10、 项目开工前由项目技术负责人向承担施工的负责人或分包人进行书面技术交底，技术交底资料应办理签字手续并存档保存，每一部分工程开工前均应进行作业技术交底。 11、 12、 13、 工序的质量控制是施工阶段质量控制的重点，工序质量控制属于事后控制 成品保护措施：防护，包裹，覆盖，封闭 分部工程质量验收合格应符合的规定：分部工程所含分项工程的质量均应验收合格，质量控制资料应完整，地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定，观感质量验收应符合要求。 14、 单位工程质量验收合格应符合下列规定：单位工程所含分部工程的质量均应验收合格，质量控制资料应完整，单位工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整，主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定，观感质量验收应符合要求。 15、 施工项目竣工质量验收的要求：涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证取样检测，对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程应进行抽样检测。 16、 17、 设计单位应当在工程竣工验收7个工作日前将验收时间、地点以及验收组名单书面通知当地工程质量监督站。 工程质量事故等级：特别重大事故：30人以上死亡，100人上重伤，1亿以上损失，重大事故：10-30人死亡，50-100人重伤，5000万-1亿损失，较大事故：3-10人死亡，10-50人重伤，1000万-5000万损失，一般事故：3人以下死亡，10人以下重伤，1000万以下损失 18、 19、 20、 21、 事故责任分类：指导责任事故，操作责任事故（如，浇筑混凝土时随意加水或振捣疏漏造成混凝土质量事故等） 施工质量事故处理依据：质量事故的实况资料，有关合同及合同文件，有关技术文件和档案，相关的建设法规 事故质量处理程序：事故调查，事故原因分析，制定事故处理方案，事故处理，事故处理的鉴定验收。 事故处理基本方法：修补处理，加固处理，返工处理，限制使用，不作处理（某些工程质量问题虽然达不到要求或标准但情况不严重，对工程或结构影响很小） 22、 监督管理的基本原则：主要目的是保证建设工程使用安全和环境质量，基本依据是法律、法规和工程建设强制性标准，主要方式是政府认可的第三方质量监督机构的强制监督，主要内容是地基基础、主体结构、环境质量和与此相关的工程建设各方主体的质量行为，主要手段是施工许可制度和竣工验收备案制度。 23、 监督建设单位组织的工程竣工验收的组织形式、验收程序以及在验收过程中提供的有关资料和形成质量评定文件是否符合有关规定，实体质量是否存在严重缺陷，工程质量验收是否符合国家标准。 24、 开工前质量监督查内容：参与各方的质量保证体系建立情况，参与各方的工程经营资质证书和相关人员的资格证书，按建设程序规定的开工前必备的手续是否齐全，施工组织设计监理规划等文件及审批手续，检查的结果记录保存。 25、 建设单位应将施工、设计、监理和建设单位各方签字的质量验收证明在验收后三天内报送工程质量监督机构备案。 5章建设工程职业健康安全与环境管理 1、设置安全管理机构 1）、公司安全管理机构的设置 公司应设置以法定代表人为第一责任人的安全管理机构。 2）、项目经理部安全管理机构的设置 项目经理部是施工现场第一线安全管理机构。 3）、施工班组安全管理 施工班组要设置不脱产的兼职安全员
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2、施工安全管理控制必须坚持“安全第一、预防为主”的方针。 3、“三消灭”消灭违章指挥；消灭违章作业、消灭惯性事故。 “二控制”控制年负伤率，负伤轻伤率控制在6‰以内，控制年安全事故率。 “一创建”创建安全文明示范工地。 4、施工安全管理目标策划： 1） 安全目标 2） 管理目标（1、）及时消除重大事故隐患，一般隐患整改率达到的目标（不低于95%） （2）扬尘、噪声、职业危害作业点合格率（100%） （3）保证施工现场达到当地省（市）级文明安全工地。 3）、工作目标 5、施工安全技术措施的变更 （1） 施工过程中若发生设计变更时，原安全技术措施必须及时变更，否则不准施工。 （2） 施工过程中，由于各方面原因所致，确实需要修改安全技术措施时，必须经原编制人同意，并办理修改审批手续。 6、“四口”通道口、楼梯口、电梯井口、预留洞口。“五临边”为未安栏杆的阳台周边、无外架防护的屋面周边、框架工程的楼层周边、卸料平台的外侧边及上下跑道、斜道的两侧边。 @安全文明施工措施 7、现场大门和围栏设置(不低于4m)；围挡高度（市区不低于2、5，一般路段不低于1、8） 8、 “五牌一图”工程概况牌、安全生产制度牌、文明施工制度牌、环境保护制度牌、消防保卫制度牌、施工现场平面布置图）“五标志”指令标志（佩戴安全帽、系安全带），禁止标志（禁止通行、严禁抛物），警告标志（当心落物、小心坠落），电力安全标志（禁止合闸、当心有电），提示标志（安全通道、火警、盗警、急救中心电话等）“五不走”交接班不交代不走、用火设备火源不熄灭不走、用电设备不拉闸不走、可燃物不清干净不走、发现险情不报告不走。 9、我国政府对安全生产的监督管理采用综合管理和部门管理相结合的机制。 10、建设工程职业健康安全与环境管理目标的内容：控制和杜绝因公负伤、死亡事故的发生（负伤频率在6‰以下，死亡率为0）一般事故频率控制目标（通常在6‰以内），及时消除重大事故隐患，一般隐患整改率达到的目标（不应低于95%）。 11、安全事故伤害程度分类：轻伤，损失1个工作日至105个工作日以下的失能伤害。重伤，损失工作日等于和超过105个工作日得失能伤害，重伤的损失工作日最多不超过6000工日。死亡：指损失工作日超过6000工作日，这是根据我国职工的平均退休年龄和平均退休年龄和平均计算出来的。 12、事故等级：特大事故：30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），，或者1亿元以上直接经济损失的事故；重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000王元以上1亿元以下直接经济损失的事故；较大事故，造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；一般事故，在成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下100万元以上直接经济损失的事故。 13、“四不放过”事故原因未查明不放过；事故责任者和员工未受教育不放过；事故责任者未处理不放过，整改措施未落实不放过。 14、施工单位事故报告要求，在1h内向事故发生地县级以上人民政府建设主管部门和有关部门报告。实行施工总承包的建设工程，由总承包单位负责上报事故。 15、建设工程环境保护措施：1、妥善处理泥浆水，未经处理不得直接排入城市排水设施和河流；除设有符合规定的装置外，不得在施工现场熔融沥青或者焚烧油毡、油漆以及其他会产生有毒有害烟尘和恶臭砌体的物质。 16、施工现场水污染处理：经二次沉淀后方可排入市政排水官网或回收用于洒水降尘；防止油料泄露而污染土壤水体；用餐人数在100人以上的，应设置简易有效的隔油池。 17、噪声处理：晚间作业不超过22时，早晨作业不早于6时。打桩：各种打桩机：（昼间85，夜间：禁止施工） 18、固体废物的类型：拆建废物（渣土、砖瓦、碎石、混凝土碎块、废木材、废钢铁、废弃装饰材料、废水泥、废石灰、碎玻璃等）化学废物（废油漆材料、废油类：汽油、机油、柴油等、废沥青、废塑料、废玻璃纤维）生活固体废物（炊厨废物、丢弃食品、废纸、废电池、生活用具、煤灰渣、粪便等） 19、固体废物的治理方法，根据环境科学理论，可将固体废物的治理方法概括为无害化、安定化和减量化三种。减量化使体积缩小至1/10以下，以便运输堆填。
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第六章施工合同管理 1、施工总承包的特点：（1）费用控制（2）进度控制（3）质量控制（4）合同管理（5）组织与协调。 2、施工总承包管理模式与施工总承包模式的比较：（1）工作开展程度不同（2）合同关系不同（3）对分包单位的选择和认可（4）对分包单位的付款（5）施工总承包管理的合同价。 3、发包人应对其提供的测量基准点、基准线和水准点及其书面资料的真实性、准确性和完整性负责。 4、发包人应委托监理人按合同约定向承包人发出通知。 5、经承包人自检确认的工程隐蔽部位具备覆盖条件，承包人应通知监理人在约定的期限内检查。 6、监理人未按约定的时间进行检查的，除监理人另有指示外，承包人可自行完成覆盖工作，并作相应记录报送监理人，监理人应签字确认。 7、承包人未通知监理人到场检查，私自将工程隐蔽部位覆盖的，监理人有权指示承包人钻孔探测或揭开检查，由此增加的费用或工期延误由承包人承担。 8、承包人的工作(1)向分包人提供与分包工程相关的各类证件、批件和各种相关资料，向分包人提供具备施工条件的施工场地（2）组织分包人参加发包人组织的图纸会审，向分包人进行设计图纸脚底（3）提供本合同专用条款中约定的设备和设施，并承但因此发生的费用（4）随时为分包人提供确保分包工程发的施工所要求的施工现场地和通道等，满足施工运输的需要，保证施工期间的畅通。 9、分包人与发包人的关系：未经承包人允许，分包人不得以任何理由与发包人或工程师发生直接工作联系，分包人不得直接致函发包人或工程师，也不得直接接受发包人或工程师的指令。 10、分包合同价款与总包合同相应部分价款无任何连带关系。 11、劳务分包人必须为事业危险作业的职业办理意外伤害保险，并为施工场地内自有人员生命财产和施工机械设备办理保险，支付保险费用。 12、交或日期的确定可以按照下列方式：（1）供或方负责送货的，以采购方收货戳记日期为准（2）采购方提货的，以供货方按合同规定通知的提货日期为准（3）凡委托运输部门或单位运输、送货或代运的产品，一般以供货方发运产品时承运单位签发的日期为准，不是以向承运单位提出申请的日期为准。 13、施工承包合同可以按照不同的方法加以分类，按照承包合同的计价方式可以分为总价合同、单价合同和成本补偿合同三大类。 14、由于单价合同允许随工程量变化而调整工程量总价，业主和承包商都不存在工程量发面的风险。 15、采用单价合同对业主的不足之处是，业主需要安排专门力量来核实已经完成的工程量，需要在施工过程中花费不少精力，协调工作量大。 16、合同总价一次包死，固定不变，在这类合同中承包商承担了全部工作量和价格的风险。 17、采用固定总价合同，双方结算比较简单，但是由于承包商承担了较大的风险，因此报价中不可避免的要增加。 18、固定总价合同使用以下情况：（1）工程量小，工期短，估计在施工过程中环境因素变化小，工程条件稳定并合理（2）工程设计详细，图纸完整、清楚，工程任务和范围明确（3）工程结构和技术简单，风险小（4）投标期相对宽裕，承包商可以充足的时间详细考察现场，复核工程量，分析招标文件，拟定施工计划（5）合同条件中双方的权利和义务十分清楚，合同条件完备。 19、成本加酬金合同有以下形式：（1）成本加固定费用合同：在工程成本一开始估计不准，可以采用合同形式（2）成本加固比例费用合同：一般在工程初期很难描述工程范围和性质，或工期紧迫，无法按常规编制招标文件招标采用（3）成本加奖金合同：奖金是根据报价书成本估算指标规定一个底点各顶点，分别为工程成本估算的6%—75%和110%—135%（4）最大成本加费用合同：如果实际成本超过合同中规定的工程成本总价，由承包商承担所有的额外费用，若实施过程中节约了成本，节约的部分归业主，或者由业主与承包商分享，在合同中要确定节约分成比例。 20、合同实施的偏差分析包括：（1）产生偏差的原因分析（2）合同实施偏差的责任分析（3）合同实施的趋势。 21、索赔的依据主要有：合同文件，法律、法规，工程建设惯例。 22、索赔证据应具有：真实性、全面性、关联性、有效性。 23、索赔成立，应同时具备以下三个条件：(1)与合同对照，事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出，或直接工期损失（2）造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定部属于承包人的行为责任或风险责任（2）承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向和索赔报告。 24、索赔文件包括：（1）总述部分（2）论证部分（3）索赔款项（或工期）计算部分。 25、编写索赔文件应注意：（1）责任分析清楚、准确。应该强调：引起索赔的事件不是承包商的责任，事件具有不可预见性，事发以后尽管采取了有效措施也无法制止，索赔事件导致承包商工期拖延、费用增加的严重性，索赔事件与索赔之间的之间关系等（2）索赔的计算依据要准确，计算结果要准确。要用合同规定或法规规定的公认合理计算方法，并进行适当的分析（3）提供充分有效的证据材料。 第七章施工信息管理 1、建设工程项目的信息包括在项目决策过程。实施过程（设计准备、设计、施工和物质采购过程等）和运行过程中产生的信息，以及其他与项目
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建设有关的信息，它有多种分类方法。 2、施工信息管理手段的核心是实现工程管理信息化。 3、信息管理的核心技术是基与网络的信息处理平台，即在网络平台上进行信息处理。 4、建设工程文件一般分为四大类：工程准备阶段文档资料、监理文档资料、施工阶段文档资料和工程竣工文档资料。 5、实行技术负责人责任制，逐级建立、健全施工文件管理责任制。 6、施工文件档案管理包括：工程施工技术管理资料、工程质量控制资料、工程施工质量验收资料、竣工图四大部分。 7、工程竣工文件包括：竣工报告、竣工验收证明和工程质量保修书。 8、一个建设工程由多个单位工程组成时，工程文件按单位工程立卷。 9、卷内资料排列顺序要依据卷内的资料构成而定，一般顺序为封面、目录、文件部分、备考表、封底。组成的案卷力求美观、整齐。 10、卷内文件的排列：批复在前请示在后，印本在前、定稿在后，主件在前、附件在后的顺序排列。 11、保管期限分为永久、长期、短期三种期限。 12、短期是指工程档案保存20年以下。 13、利用施工图纸改绘竣工图，必须表明变更修改依据，或变更部分超过图面1/3的，应当重新绘制竣工图纸。
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