保洁工作

我叫李彩丽。在2008年12月到09年8个月的时间在办公楼做过洗地工作。之后在小区当班长。先后代过家政，做领导房，全力抓开荒工作。并管理库房。于10月正式调入物流项目部当班长。

在我任职期间，环境管理部先后被评为卫生标准第一名。2010年春节文艺演出，我保洁部员工被评为优秀奖第三名。今年的八月份，个人技能比赛，员工被评为优秀奖第三名。我个人在08年12月，09年的3月5月被评为先进个人。今年的6月被评为先进班长。

保洁工作是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象同时，也经业主使用感官留下第一印象俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下，我们是这样做的：

一：保洁标准化

1.按标准培训，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能特长，调动熟练工的积极性。讲清工作要领，过到眼勤手快，先粗后细，一步到位，人走物清。2. 按标准去做。责任到人，签订目标责任书。日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。3.按标准去查.在检查工作中，不走过场。发现问题及时指出，注意语气轻重，尽量不伤和气，多方协助。持之以恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施。

二：创卫严要求

1.上级要求的时间，严格执行：早七点半到下午五点。为了创卫，联合工房必须在早6点半上班，把卫生做好。拉长了作息时间，达到了创卫的要求。2.上级要求长效管理，我

们至始至终。我们是主力军，必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。

三：团结讲正气

在工作的实际中，我一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。讲正气，促进了团结增强了团队意识，公司多次的突击任务都能之之即来，大家都乐意干活，没有怨言。

四：感慨与无奈

感慨：有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意践踏环境，乱给草坪扔垃圾。对此，说也无用，劝也无功，他们反而会说：给你们找点事做。说者轻巧，听者难受。面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。

我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“真心付出，真诚服务”的物业服务宗旨， “我是南湖物业的员工，我热爱我的工作，为树立企业品牌，更好的为业主服务，我恪尽职守，严格要求，自觉奉献，为公司员工和社会努力从有限责任中创造更大的价值。追求个人与公司的共同成长。”的公司管理理念，经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，虽然取得了一定的成绩。但也存在一些问题：女人感性，易情绪，工作当中是有波动。较关心工资，爱计较物事。嘴上说得大度，行动上难免有出入。技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。努力在提高自身综合素质上下功夫。 以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责

地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，辜负领导和同志们对我的期望。

在即将到来的2012年，我们保洁部愿在公司的领导下，听从指挥顺从安排，在和谐的氛围里紧张快干，如既往地做好本职工作，为南湖出力，为南湖添光！

2011年9月15 李彩丽