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电子商务客服的个人简历模板

2021-06-22 来源:爱问旅游网
电子商务客服的个人简历模板

姓 名: 性 别: 女

民 族: 汉族 出生年月: 1987年10月10日 婚姻状况: 保密

身 高: 155cm 体 重: 59kg 户 籍: 广东湛江 现所在地: 广东湛江 毕业学校: 广东工业大学(函授) 学 历: 本科 专业名称: 机械设计制造及其自动化 毕业年份: 2017年 工作年限: 四年以上 职 称: 高级职称 职位性质: 全 职

职位类别: 客服/售后/销售/业务 职位名称: 文员 ; 客服 ; 销售 工作地区: 湛江市雷州市 ;

待遇要求: 可面议 ; 不需要提供住房 到职时间: 一周内

语言能力: 英语 普通 ; 普通话 标准 计算机能力: 良好 ;

教育经历: 时间 所在学校 学历

2017年9月 - 2017年6月 广东省技师学院 专科 工作经历

所在公司: 广州日宝钢材制品有限公司 时间范围: 2017年6月 - 2017年4月 公司性质: 合资企业

所属行业: 五金/机械/设备/制造 担任职位: 品质管理部资料员

工作描述: 对产品进行最后品质确认 。 对生产数据进行整理,收集,归类制成表格。 对办公档案进行整理,归档。 离职原因: 日夜倒班

所在公司: 广州富泰机械设备有限公司 时间范围: 2017年6月 - 2017年6月 公司性质: 私营企业

所属行业: 五金/机械/设备/制造 担任职位: 经理助理

工作描述: 协助销售经理进行客户回访,电话跟踪;对客户资料进行归类整理存档;发货,收货;开发新客户;

通过在线聊天工具(qq、旺旺、电话等)与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;

协助网站信息维护及网络推广,处理日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

销售数据及资料的整理,定期制作报表; 完成上级主管,布置的其他工作等等 离职原因: 回家发展 自我评价:

本人善良、自信、上进心强,有较强的组织。

工作认真负责,勇于承担任务与责任,能够快速接受新知识和快速适应新环境,具有良好的团队合作精神以较好的个人亲和力。

良好的综合素质,具备复合型人才的条件。 发展方向:

协助销售经理进行客户回访,电话跟踪; 协助仓库发货,收货; 协助销售经理开发新客户;

能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;

协助网站信息维护及网络推广,处理日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

熟练完成销售数据及资料的整理,定期制作报表。

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