您的当前位置:首页培训计划及考核制度

培训计划及考核制度

2021-10-18 来源:爱问旅游网
培训计划及考核制度

一、制定培训计划

(一)培训计划应该包括:培训目标、培训对象、计划参与人数、培训名称、培训级别、、培训课程名称、课程内容简介、师资来源、培训形式、培训预算、考核形式、负责部门,以及其他培训要求及说明。

(二)培训需求的调研必须考虑: 1.企业发展需要,各部门的实际需求。

2.充分了解员工个人自然状况:受教育程度、从业经历、特长,以及在本企业的从业年限。

3.员工在岗位工作的胜任程度、接受能力、适应程度、反应能力、熟练程度。

4.了解员工学习态度及个人发展志向 5.岗位工作中存在问题和不足 二、培训目的

本公司为陶冶员工品德,提高其素质及工作效率,实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同、实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握。

提高员工专业知识水平,增强员工岗位工作能力、改善员工的工作绩效。端正员工的工作态度,增强员工的工作热情和培养员工的团队协作精神,营造良好地工作氛围,进行定期一定目的的培训活动。

1

三、培训方式

1.高层管理者内部交流讨论或者公司外派参加各种培训 2.正式员工和中层管理者每两周一次,月末进行一次考试 3.部门培训至少每月一次,克理论培训与工作实践相结合 四、新员工的入职培训

1.制定培训方案对新员工统一培训 2.对新员工的培训主要内容包括:

(1)公司制度简介及发展历程,公司前景展望,以及公司的福利政策 (2)企业文化、员工手册、办公礼仪 (3)对公司产品以及所涉及发展项目的介绍 (4)营销基础知识及技巧 (5)团队协作精神的树立和培养

(6)培训最后阶段的考核,以笔试形式考试以及部门考核意见相参考,最后考核合格的予以录用,考核成绩存入员工档案。 五、培训阶段应当遵守培训纪律及公司考勤制度 (1)不准吸烟、 (2)在指定场所签到

(3)手机在培训阶段调为震动或静音

(4)在培训进行阶段不准从事与培训无关的事情,本职工作也应当在培训期间外进行。

(5)培训阶段的请假由部门经理及以上级别同意批准,报培训部门相知。

2

(6)培训迟到的按考勤制度处理

(7)无故不参加培训的,第一次给予通报批评,第二次不参加的培训考核扣分,第三次不到者处以罚金,普通员工一次二十,管理岗位的一次五十

(8)请假未参加培训的,由部门负责人或指定专人补培,结束后将培训总结交予行政人事部

六、正式员工的培训主要内容包括: 第一阶段:1.如何进行市场调研、分析的培训 2.管理技巧、领导艺术、潜能发挥 3.法律法规常识

4.学习优秀企业的成功模式 第二阶段:1.思维拓展,团队建设培训 2.执行力的提升 3.心理学、公关学培训 4.时间管理、计划管理 5.有关专业技术的培训 第三阶段:1.岗位技能提升培训 2.商务礼仪、办公礼仪培训 3.电脑基础知识、办公自动化培训

4.公司规章制度、业务流程、安全操作以及消防安全 5.激励式的员工培训 七、附则

3

4

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容