信阳阳光医院
护理管理的基本要求
(一)加强计划,开拓进取制订护理规划,对工作进行总结,是护理管理的基本职能之一。护理管理者要有组织、有步骤地开展常规工作,完成护理的任务并保证质量,解决存在的问题,并具有开拓精神、发展的眼光,了解护理发展的新形势,创造性地工作。
(二)重视反馈,掌握信息信息反馈是做好护理质量管理的基础。一个护理管理者应有灵敏的信息反馈渠道和分析处理能力。
(三)培训骨干护士长是第一线管理者,是护理队伍的骨干,是完成各项任务和实施计划的具体承担者。各级护理管理者均应充分发挥下属的积极性,培养各方面的骨干以促进全院护理队伍的发展。
(四)抓好继续教育、在职教育,提高素质。 护理工作是知识型的工作,需要终身的接受教育和知识更新,这是护理学科发展的保证。既要重视医德、医风等思想教育,也要重视业务、技术素质教育。
(五)调动每个员工的积极性,共同参与管理。 护理工作的主体是广大护理人员,繁重的护理任务是由广大护理管理者和护理工作者共同来完成的。只有使每个人的积极性都能充分发挥,都来关心队伍的建设,专业的发展和质量的管理才能全方位地提高。所以,一个好的管理者首先应该是一个好的激励者。
(六)深入实际,掌握准确的第一手资料 了解实际情况,加强面对面的领导,发现问题及影响因素,密切上下级间的关系,避免偏听偏信,正确做出决策。
(七)加强部门间的协作加强护理组织系统与行政、医疗、医技、后勤等部门间的协调,以及建立必要的工作制度,使工作秩序井然,也是护理管理工作的基本要求。
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