打造健身俱乐部形象识别系统

打造健身俱乐部形象识别系统——概述

经过多年的市场洗礼，健身俱乐部也朝着多元化、人性化的方向在日益成熟，有一个良好的俱乐部形象，越来越得到大部分投资经营者的认可。它的经营理念，员工行为、视觉感受都必须能给客人留下很好的印象。这是成熟的健身俱乐部形象管理最原始、最朴素的认识，也是健身俱乐部形象管理最基本的要求。但在现代健身俱乐部经营管理中，很多经营管理者确不知该如何下手去建立一个完善的俱乐部形象体系。

什么是健身俱乐部形象识别系统?

健身俱乐部的形象体系也叫健身俱乐部形象识别系统(corporate identity system)，简称CIS，是社会公众(包括客户和其他人)与俱乐部内部员工对自身企业整体印象的评估，也是一个健身俱乐部内在特征和外在表现在社会公众和内部员工当中产生的印象，是内部员工、消费者和其也人士通过对健身俱乐部的理念、行为、视觉表现的识别，而建立起来的总体评价。 这一概念表明了健身俱乐部的形象体系是从许多方面综合起来看的，而不是通过某个方面对某个健身俱乐部的形象下结论，

健身俱乐部的形象识别系统是一个综合的指标体系。这个指标体系可以分为三大类：

俱乐部的理念识别(MI)——是指俱乐部思想的整合化。通过俱乐部的经营想法及做法，进行标语的整合，宣传画的美化，思想观念的教育，向公众及员工传递独特的俱乐部思想特点。它包括了经营理念、经营宗旨、事业目标、俱乐部定位、俱乐部精神、俱乐部格言、管理观念、人才观念、创新观念、工作观念、客户观念、人生观念、价值观念、品

牌定位、品牌标准广告语等，这也将是俱乐部的灵魂。建立理念识别系统必需要确定好俱乐部的经营定位，根据俱乐部定位、特色项目、消费人群、市场环境、地方环境等各方位的因素综合考量。

俱乐部的行为识别(BI)——置于中间位置的BI则直接反映俱乐部理念的个性和特殊性，是俱乐部实践经营理念与创造俱乐部文化的准则，对俱乐部运作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。包括对内的组织管理和教育，对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。通过一系列的实践活动将俱乐部理念的精神实质推展到俱乐部内部的每一个角落，汇集起员工的巨大精神力量，同时也给受众一个良好的俱乐部务服形象。

俱乐部的视觉识别(VI)——包括基本设计、关系应用、辅助应用三个部分。基本设计包括：如俱乐部名称、品牌标志、标准字、标准色、俱乐部造型、俱乐部象征图案、俱乐部宣传标语、口号、吉祥物等;关系应用包括：如办公器具、设备、招牌、标识牌、旗帜、建筑外观、橱窗、衣着制服、交通工具、广告传播、陈列等;辅助应用：如宣传册使用法、物样使用规格及其他附加使用等。视觉识别(VI)在CI系统中最具有传播力和感染力，最容易被社会大众所接受，据有主导的地位。视觉识别是健身俱乐部所拥有的一整套识别标志，它表达理念的基本内涵，使消费者达到一目了然的认知程度，其中，健身俱乐部商标是视觉识别系统的核心部分，特别是注册商标还受到法律的保护，是俱乐部最重要的资源之一。在建立俱乐部VI体系时，应注意体系设计的统一性，与俱乐部理念及行为相符，而使得体系的效益发挥最佳。

形象一点说，CIS就是一支军队，MI是军心，是军队投入战争的指导思想，是最不可动手的一部分;BI则是军纪，它是军队取得战争胜利的重要保证;而VI是军旗，是军队所

到之处的形象标志。以上三者相互推动，缺一不可，共同塑造了健身俱乐部的整体形象。