(完整word版)招聘销售人员计划表

销售人员计划表

1.熟知公司简介,企业文化

2。销售工作五大特性：

◆主动性——不断的开发客户，主动接触客户。

◆灵活性——用最短的时间，最快的方式让客户了解并购买。

◆服务性—-要求我们做到周到而完美的服务已购买客服,准客户,潜在客户.

◆接触性——制造机会与客户面对面进行接触,把产品完善的介绍给客户

◆互通性—-产品以外的附加价值

3.销售二八法则：

◆二八法则是公司的核心业务，是主要的收入来源，80%的销售是由20%的重点产品完成,公司80％的销量是由20％的核心客户完成,推广过程中先分析市场,二八法则是指把主要的精力放在主要的市场及个人(过滤)。

◆提升销售业绩——制定计划和目标，月计划，半年计划，年计划，善于学习，学会做人，勤奋

4．销售人员个人发展：

◆培养个人魅力——热情，开朗，宽容，大方，耐性，幽默感

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◆与客户见面之前调整情绪到达最佳状态,遭到拒绝要擅长面对任何反对意见，不可以有任何的低潮

◆与客户建立信赖感—-一个好的销售人员80％的时间花在和客户建立信赖感上，第一要做一个善于倾听的人，要多赞美客户，不断的认同客户，第二对自身的着装整齐干净。第三对产品的专业知识了解，交谈过程中彻底准备了解客户的背景，登记客户信息备案做好后期跟进交流.

◆售后服务步骤——了解客户抱歉，解除客户抱怨，了解客户需求，满足客户需求，超越客户期望，要求客户转介绍

◆建立有效名单—-每天的推广接触客户介绍产品，成交客户，归纳总结名单

5。寻找客户的方法和途径

◆首先锁定身边人脉市场帮助转介绍

◆地毯式铺开不会遗漏任何有价值的客户

◆通过网络交友娱乐平台发送广告锁定客户

◆通过资料查阅锁定客户

◆时时关注4S店售车活动能准确锁定客户

6。接近客户的方法：

◆通过他人介绍更进一步的接触客户

◆利用事件接触客户，把事件做为契约并做为接近客户的理由

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◆利用市场调查的机会接近客户

◆销售过程中可以通过请客户帮忙解答问题或者直接向客户提问

◆销售过程中通过为客户提供有价值并符合客户需求的某项服务来接近客户。

◆也可尝试用客户的好奇心里接触对方，好奇心理每个人普遍存在

◆可直接打电话直接拜访

◆通过公司活动以馈赠礼物的方式接近客户

7.产品培训

◆前期认真学习公司产品亮点，理解透彻进行讲解测试

◆总结销售亮点，建立标杆，复制成功推广模式

◆每天晨会总结前一天的不足之处，才去经验啊分享的模式(以销售思路，拒绝处理 分享为主)

8。 沟通能力

◆选择沟通的方式,提高表达能力

◆要有明确的目标，沟通信息+思想和情感，达成共同的协议

◆选择恰当的时间与场合，提出的产品要有说服力

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◆预先框架式——设想客户质疑然后采取简明扼要具有说服力的回答