一、培训计划概要
新版GSP认证以来，对公司质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要求。根据公司发展规划，结合各部门、各零售门店的培训需求，在开展员工质量培训工作的同时，注重员工潜能和素质的开发，鼓励员工参加各类函授或自学考试、各类职称考试，特制定20x年度企业员工教育培训计划。
二、培训工作目标
20xx年度将通过规范化、层级化、系统化的.培训，传递公司质量价值观及公司质量管理的需要，全面提升员工整体素质和岗位工作技能。注重培训实际效果，使员工个人受训时间达48小时，培训率达到100%，培训效果达标率达到90%，。
三、培训工作原则
针对性、有效性、实用性为公司培训工作的根本原则。做到内培与外培均衡化，培训制度规范化的原则。【20xx医疗器械培训计划】
四、培训形式与模式
（一）培训形式：
新进员工培训、岗位培训、知识普及性培训、专业技能培训、素质培训、专业技术人员继续教育等。
（三）培训模式：
内部培训与外部培训均衡开展，集中教学式、内部讲座式、外部
培训式等相结合，鼓励员工自主参加相关知识学习和学历继续教育。 五、20xx年度计划培训内容
针对公司GSP认证跟踪的实际情况，20xx年度培训计划安排如下（详见年度质量培训计划表）：
（一）专题培训（公司层面、全员）：
1、培训内容：
（1）法律法规：药品管理法及实施条例；新版药品经营质量管理规范；医疗器械监督管理条例等。
（2）规章制度：公司质量管理制度；GSP相关的工作程序；标准操作程序等；
（3）专业知识：用药指导、药理学。
2、培训方式：
通过聘请资深专业人士担任培训讲师进行自培。
（二）专业技能培训（针对岗位需求）：
1、培训内容：
针对岗位员工的培训需求，做好下列专业技能培训：
（1）收货、验收、养护岗位知识培训；
（2）保管、复核等仓储运输岗位知识培训；
（3）采购员、销售员岗位知识培训；
（4）各类上岗证培训（外培）。
（5）质量管理人员继续教育（省局培）。
2、培训方式：
前三项自培，后二项通过人事部门、药监部门进行外培。
（三）专业技术资格认证培训（针对个人需求）：
1、培训内容：
（1）职业技术资格培训；
（2）执业药师、从业药师继续教育；
（3）学历的继续教育；
2、培训方式：
通过药监部门、人事部门、大专院校进行外培。
（四）学习同行先进经验（针对部门负责人及重要岗位） 到同行兄弟公司考察学习先进经验。
六、培训效果评估
对培训效果开展收集分析、评价和改进工作。主要通过访谈的形式与参培人员进行交流，了解培训内容、培训方式、讲课质量等方面的数据，掌握培训取得的实际意义和价值，以便于公司对整个培训全过程进行综合评价和改进，进一步提高员工培训的整体水平。
七、培训相关工作要求
（一）公司从鼓励员工参加各类函授或自学考试，申报职称。办公室做好专业技术资格证培训的通知及登记工作。
（二）公司鼓励有扎实专业理论功底和较高实际操作技能的内部员工作为内部培训讲师，负责公司部分专业知识培训。
（三）为实现公司内部培训资源的充分有效利用，办公室应做好各部门培训工作的协调与沟通工作。各部门负责人和各零售门店负责人配合办公室做好培训组织和管理工作。
（四）办公室配合质量管理股做好培训工作的统计与归档工作，对培训工作做好详细记录，并建立培训档案。
忻州药业（集团）有限公司
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