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话务员的岗位职责

2023-08-30 来源:爱问旅游网

  每日检查员工礼仪服饰,注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象,

  检查制定员工的客服流程,确保服务质量,

  合理分配本区域各岗位人员的工作内容,

  负责所有客户资料的搜集工作,不可泄露公司机密及客户隐私问题,

  协助市场部开展工作,做好市场调查。

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