尊敬的吉粮康城业主：
您好！
值此岁序更迭，新春佳节来临之际，我作为吉粮物业管理服务有限公司总经理，携吉粮物业55名员工真诚地向您表示亲切的问候和美好的祝福，衷心祝愿您及您的家人万事如意，阖家幸福，健康长寿！
回顾过去一年的物业公司的服务工作，物业公司始终秉承“客户第一，服务至上”的宗旨，在广大业主的理解、支持和配合下，物业公司圆满的完成了20xx年的全面工作。为保障小区有一个良好的安保环境，让大家在这里度过一个安全的冬季，物业公司执行了24小时保安巡逻制度，做到安全隐患及时发现、及时排除，确保了小区的安全。物业公司园林维护及工勤人员，在过去的一年里，建立了园林管护长效机制，不断提升园林养护水平，为业主生活休闲提供了舒适的园林环境。物业公司物管人员坚持“亲情物管”服务理念，为广大业主开通了通风保洁服务业务，使广大业主在回家时有一个舒适洁净的环境。为方便业主日常生活需要，物业公司加盟运营了环岛易购便利连锁店，便利店商品与市场同价，运营一年来，得到广大业主认可。为使业主出行顺畅，物业公司积极与县政府主管交通部门沟通，开通了途经吉粮康城小区的公共交通线路，物业公司还购置了六辆自行车，供业主免费使用。与此同时，物业公司还开通了24小时有偿接送机业务，使业主出行更加便利。物业公司还在吉粮康城小区内试运营了业主餐厅，安静祥和的包厢环境，热情周到的服务，让业主更有了家的味道，是广大业主联谊聚餐的首选。为丰富吉粮康城小区业主日常娱乐活动，物业公司先后在小区内开设了麻将室、棋牌室、桌球室、乒乓球室及娱乐健身室，并向我小区业主免费开放。物业公司还在小区内安装了娱乐建设设施，用于满足小区业主锻炼身体，增强体魄。
借此机会，物业公司全体员工向关心、支持吉粮康城小区建设的广大业主表示衷心的感谢。
回首过去，我们也有做的不好的地方，比如在一些费用收取方面，引起广大业主误解，以及一些曾经承诺给业主的，因种种因素迟迟未能如约开展，给广大业主带来不便，我们也深感歉意。对此，吉粮物业也希望能获得广大业主的谅解。
展望未来，我们信心倍增，我们将细心和微笑善待园区的每户业主，让业主深深感到我们吉粮物业就是他们的家。在即将到来的20xx年，吉粮物业将大力创新，积极推进小区的各项服务。吉粮物业将以更高的要求、更高的标准，持续不断的进行自我改进和完善，并向广大业主提供更加祥和、安全、整洁的居家环境而不懈努力！
最后，我宣布，吉粮康城业主元旦庆典活动正式开始，并衷心祝愿全体业主新春快乐，幸福安康，兔年大吉！
物业管理处
20xx年xx月xx日
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