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酒店灭火和应急疏散应急预案

2022-06-10 来源:爱问旅游网

  酒店一旦发生火灾,为能够有领导、有组织、有效地进行扑救和疏散住店宾客和员工,抢救国家财产,保护宾客和员工的生命安全,把火灾损失控制在最低程度,特制定本预案。

  一、发现火情立即报警

  每个员工发现火情都有责任报警,必须迅速将火情信息传到总机室和消防监控中心(监控室)。

  1、员工发现火情时,不要惊慌失措,要沉着冷静,就近用电话通知总机室(xxx)和监控室(xxx)。紧急情况下可采用各通道、楼层墙面上的红色紧急报警按钮报警。(对着中间的触点用力按一下即可)

  2、员工在报警时,应语言清晰的将火情发生地点、区域、楼层房号、燃烧物品、目前状况、报警人的部门、姓名(或工号),报告监控室和总机。

  二、接到报警的行动措施

  1、总机值班工作人员接警后应立即报告安保部经理和总经理。

  2、监控室和总机值班工作人员应迅速准确地记录火情信息,冷静详细的了解火情发生的区域部位和火势大小等情况。

  3、监控室值班员应立即通知安保领班携带对讲机赶赴现场,及时了解火情并扑救初起火灾,随时向监控室反馈火情信息。

  4、火情经确认后,总机值班工作人员立即通知安保部、客房部,工程部经理(或值班工作人员)立即赶赴现场并组成调查、甄别、确认小组,迅速查清下列问题:

  (1)火情的具体位置,燃烧物品类别?燃烧范围大小及火势走向?

  (2)火源是什么?是电起火还是其他原因?

  (3)火场的详细情况,有无工作人员被困?有无贵重物品?

  三、灭火指挥

  调查、甄别、确认小组确认火情后,应立即通知总机值班员报告总经理。总经理在察看现场情况后,应迅速成立灭火指挥部,由总经理担任总指挥。指挥部由总经理、总支书记、副总经理、安保、工程、客房部及有关部门经理(或值班工作人员)组成。指挥部设在监控室。

  酒店内一切工作人员必须服从灭火指挥部的领导和指挥。

  灭火指挥部的职责:

  1、确定现场灭火指挥人。及时召集组织力量,布置救人,抢救物质,供水、排烟,灭火等任务,并检查执行情况。

  2、视火势大小,迅速作出是否通知消防队的决定。

  3、视火势情况,决定是否通报工作人员疏散,并组织实施。

  4、消防队到达后,及时向消防队或火场总指挥报告情况,按照统一布置带领员工实施各项灭火工作。

  5、密切注意酒店内的一切情况,稳定客人情绪,做好安全保卫工作。

  四、各部门的任务

  A、义务消防队的任务

  l、听到报警后,立即带好消防器材和工具赶赴现场,等候命令。

  2、听从指挥部的命令,实施各项灭火工作。

  B、安保部的任务

  1、安保部经理带上对讲机和必备物品赶赴指挥部。

  2、主管携带对讲机赶赴现场,随时将火情反馈给监控室值班员。

  3、大堂岗要阻止一切无关工作人员进入酒店,保持高度警惕性,密切注视可疑情况,防止治安、刑事案件发生。

  4、员工岗要及时清理酒店周围的通道,为保证消防车接近大楼做好一切准备。

  5、指派专人保护财务部,加强对有关财务电脑资料、资金,帐册存放处的巡逻和戒备。必要时,按指令护送出纳、会训将电脑资料,现金和帐本转移到安全地方,并注意保护好其他贵重物品。

  6、监控员要通过监视器密切注意火灾现场及其他区域的情况,随时向指挥部报告。迅速开启紧急广播系统,听从总指挥命令随时发出紧急疏散通知。

  7、指派义务消防工作人员,迎接消防车的到来,指示室外消防栓,水泵接合器的位置,告之火灾现场及酒店灭火指挥部的位置。

  8、指派义务消防工作人员在出入口及着火层下一层担任警戒工作。

  9、指派义务消防工作人员协同安保员加强警戒巡逻、防止犯罪嫌疑人趁火打劫和进行破坏,捣乱活动。

  C、工程部的任务

  l、指派一名技工携带对讲机迅速进入消防泵房,按指令启动、关闭消防泵,保证消防用水正常供应。

  2、派电工控制火灾部位的电源,并设法解决现场必需的照明。

  3、采取排烟措施,指定专人负责,按指令关闭空调装置,切断所有电源,专人值守油库。

  4、其他工作人员服从指挥部命令,参加灭火工作。

  5、如火情发生在工程部空调房、配电房、发电房、变压器房等部位,工程部理应赶赴现场,坚守岗位,随时将火情报告指挥部,如油库着火,应采用专用灭火器灭火并采取隔绝空气措施。

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