1、负责各大银行或小额信贷的逾期账户管理，对逾期客户进行多途径的交涉催收;
2、及时、准确、直观的回答客户问题，客观分析客户违约原因，正确判断客户的风险度;
3、帮助客户解决欠款问题，在规定政策和程序内进行还款安排;
4、完整记录催收情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息;
5、协助进行商账数据管理和分析，制定逾期客户违约原因的解决方案，总结催收经验教训;
6、对于日后可能产生的法律诉讼做好前期铺垫和相关证据的准备工作;
7、完成上级安排的其他工作。
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