1.坚决遵守日民政府颁布的有关“治安管理条例”,认真学习,违者必究,严重时送公安机关处理。
2.2上班迟到或早退一次酌情罚款处理,月累积超过三次罚100元,旷工一天罚300元,旷工二天罚600元并停牌处理,旷工三天作自动离职。
3.技师需要请假的(三天之内的)提前一天以书面形式申请由经理批示,技师需请长假(三天以上的),需提前十五天书面申请交由经理审批。满一年以上的,辞职须提前一个月书面申请,由经理审批。临时请假,事假一天以上者,需经理批准,病假须及时通知当班主任开请假条,上班时出示医院证明(病历单,电脑收费单)。如有违规,视实情做出扣罚。
4.仪容仪表要整洁,上班不佩戴工牌者一次罚20元。
5.见到同事,上司,客人未打招呼或礼貌问候,发现一次罚款10元,屡次再犯罚50元。
6.乱丢垃圾者,不注重技师房和公共卫生者,发现一次罚20元。
7.技师房内严禁喧哗,吵闹和大声的嬉笑,发现一次罚20元。
8.随意涂改公司规章制度,通知以及文字类的,罚300元。
9.技师抽烟到指定地点抽,严禁在技师房内抽烟,发现一次罚20元。
10.不服从上司以及前台任何合理工作安排者,罚300元以上或解雇处理。
11.有直接或间接的欺骗行为及偷盗公司,贵宾或同事财物者,立即无薪解雇并追究法律责任。
12.不准向客人及公司员工诉说不利于公司的传言或泄露公司的经营方针和管理制度,一经发现,立即无薪解雇。
13.引带人员进入公司闹事或恐吓客人或同事者,一经发现,立即开除,情节严重的送公安机关处理。
14.技师无论何时都不准与客人串通,请求客人出面解决影响部门管理制度的要求,否则罚300元,情节严重的无薪解雇处理。
15.串通管理人员为自己拉客,并从中牟利者,技师罚300元,管理人员当即无薪解雇。
16.严禁在技师房内赌博,一经发现凡参与者每人罚50元。
17.挂牌上钟的技师应留下确切的联系方式,更改后的通讯号码应通知相关人员,否则违者罚50元。
18.联系技师返岗上钟,不复机或不接听电话者,罚50元,复机或接听电话后故意隐瞒真实行踪,欺骗上司者罚50元,并停牌三天。
19.不得损害公司的公共设施或房间的配备物品,照假赔偿。
20.诽谤他人或中伤同事者,罚500元并解雇处理。
21.技师不得有任何理由动用。食用公司提供的免费饮品。发现罚50元。
22.上钟时,蓄意破坏或影响公司形象的技师,一经发现立即开除。
23.技师不得向客人透露或谈论其他客人或技师的个人问题,隐私,一经发现罚300元立即解雇。
24.在公司范围打架斗殴不经正常手段解决问题者。立即开除。送派出所。
25.技师不得向客人透露或谈论其他客人或技师的个人问题,一经发现。罚50元
26.不熟悉房间设施操作或不懂装懂者,导致客人投诉一经发现罚50元并停牌。
27.上钟时间私自接见亲友或处理私人事务,导致无法正常运作者罚50元。
28.共同维护技师与楼面员工的工作态度,对上司或楼面员工辱骂者罚200元,态度恶劣者开除处理。
29.上钟时间打电话到其它房间或私自打扰客人者罚100元。
30.如客人不经意或有意损坏公司物品时,在技师知情的情况下未上报给管理人员者,损坏物品由技师照价赔偿。
31.技师上钟期间,因技师未提醒客人而导致客人丢失物品的罚200元并赔偿客人一切损失。
32.听到通知上钟,必须在三分钟内到达指定上钟地点,如果因速度慢影响上钟,发现一次罚50元并作打后牌处理。
33.技师上钟时不得佩戴手机,手表,戒指等影响做钟的饰物,一经发现罚50元。
34.技师上钟进房必须按规定程序敲门,落落大方向客人鞠躬问好,退钟时也要彬彬有礼,不可流露对客人不满的情绪,下钟时也要礼貌送客,因此遭到投诉的罚100元。
35.上钟时,对客人说话不婉转导致客人投诉者发现一次罚50元,如有私自退钟者,停牌培训并罚100元。
36.客人投诉上钟时无笑容,不理睬客人的合理问题,觉得不耐烦者,一经投诉罚100元。
37.以任何借口拒绝工作或加班者罚100元情节严重者无薪解雇。
38.技师见客敲错或走错房间者,一次罚20元,并打尾牌。
39.客人如投诉手法不到位者,停牌培训并重新交培训费。
40.上钟时看电视或玩手机不用心给客人按摩沐足者,一经发现罚100元并停牌。
41.上钟技师故意向客人隐瞒有关的服务项目者罚100元。
42.技师私自向客人推荐其它技师上钟者罚100元,管理人员罚200元。
43.技师提前下钟超过5分钟而未通知前台者罚50元,导致客人投诉的罚100元并停牌。
44.被客人投诉强索小费或表露索取小费意识者,一经发现罚索取小费的`双倍,如有再犯立即开除。
45.申请公休必须提前一天以书面形式申请,否则不予批准。严禁打电话请假,托人请假,更不可让客人或老板为自己出头请假,违者严重处理。
46.技师如果在同一时间内碰到两个点钟,按先后次序而定不得挑选客人,违者罚50元并取消点钟。
47.凡被公司开除之员工,一概不退押金,不结算工资,永不录用。
48.凡欠钟人员必须一天内补齐,超过一天未补停牌处理。
49.技师凡被停牌,请假三天者,工资一律推迟十天发放。
50.凡解雇技师一律罚款500元再行结算工资。
注:此条例如有更改另行通知!
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