礼仪培训策划书

　　一、培训主题：

　　学习礼仪知识、塑造礼仪形象、营建和谐校园。

　　二、培训目的：

　　1）、帮助学生会成员在自我认知、内心素养方面，从内到外获得全面提升。

　　2）、了解礼仪培训的基本要领，掌握礼仪培训的基本方法。

　　3）、学习沟通技巧，全面提升礼仪技能。

　　4）、加强成员内部沟通

　　三、培训时间及地点：

　　具体时间及地点根据学校安排听通知。

　　四、培训对象：

　　院、校全体学生会成员

　　五、培训内容：

　　（1）个人仪容仪表

　　（2）日常交往礼仪

　　（3）工作礼仪：

　　①电话礼仪

　　②会议礼仪

　　③交谈礼仪

　　（4）仪态行为礼仪

　　六、培训流程：

　　（1）主持人宣布培训开始，并介绍参与培训的领导和培训目的等。

　　（2）根据培训内容，具体流程如下（各部流程配合视频和PPT）：个人仪容仪表（微笑、着装、卫生等）：

　　①、邀请老师进行讲解后，由礼仪部成员进行示范。

　　②、每个部出2—3同学自愿上前学习，老师从旁指导。

　　日常交往礼仪（问候、称呼、介绍、点名、交谈等）：

　　①、PPT，展示正确或错误的礼仪。

　　②、学生自由交流，总结反思。

　　工作礼仪：

　　①、视频短片，展示正确或错误的礼仪。

　　②、每个部出2—3同学自愿上前学习，老师从旁指导。

　　③、事先由学生模拟一段或几段情景，制作成视频，展示给大家。

　　仪态行为礼仪（坐、立、行、蹲）：

　　①、PPT+视频短片。

　　②、由礼仪部成员进行示范。

　　③、每个部出2—3同学自愿上前学习

　　（3）校领导或老师进行总结。

　　（4）主持人宣布培训结束。

　　（5）组织退场。

　　七、人员安排：

　　1、社团部：负责会场的布置和设备调试。

　　2、办公室：负责将培训时间、地点及时通知各位辅导员和嘉宾

　　3、体育部：负责整个活动的饮用水等物品的准备。

　　4、礼仪部：负责整个活动的各项礼仪和礼仪培训中的示范。

　　5、外联部：负责与嘉宾、老师联系

　　6、纪保部：负责会议的人数签到、会场纪律维持

　　7、信息资源部：负责活动策划

　　8、志愿者部：负责突发情况的应对和解决

　　9、文艺部：负责活动的组织

　　八、其他：

　　1、提前调试好各项设备

　　2、若嘉宾或指导老师未能按时到场，纪保部维持好纪律，播放一些相关视频等。