2020年新年伊始，突如其来的湖北省武汉市新型冠状病毒肺炎疫情，使今年春节的气氛变得紧张起来。
受新型冠状病毒肺炎疫情影响，国内公共聚集大量减少，对旅游业冲击巨大。一方面，政府鉴于公共安全考虑，引导老百姓尽量少出门，严格控制公共活动；另一方面，很多老百姓现在也担心受到病毒感染，不敢出门；景区景点也是纷纷暂停营业。
尽管卫生部门已经在紧急应对，希望能尽快控制病毒传播。但是因为病源中心武汉市作为中部地区最大城市，有着巨大的人流吞吐量，使得早期部分病毒携带者已经散布全国及国外多地。基于病毒携带有一段隐藏期，由此来看，要想情况好转，还需要不少时间。
2020年1月26日，全国旅行社及在线旅游企业即日起暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。
经此骤变，对未来旅游企业的经营，带来较大变局。旅游企业的经营者，需要及时调整经营思路，应对未来可能到来的客源荒。尤其是客源渠道单一，严重依赖旅行社组团的旅游景区，如果应对不力，将面临比较严峻的经营局面。
但是如果借此时机，苦练内功，强化景区品牌建设，发力拓展自由行客源，不失为一个积极的对策。
根据目前疫情的规模和影响力，可以大概判断全国文旅行业在恢复营业后将长时间面临游客出行意愿低迷，客源严重萎缩的局面。
待国内疫情基本控制住，全国各省各行业全面复工的时候，国内外局部地区
所以旅游企业需要好好安排目前暂停营业的这段时间，积极应对，有所作为，化危机为商机。
祸福常常相依相伴，如果旅游行业因此产生一场经营理念的变革，带来经营水平的升级。那么，这场病毒导致的危机就可以化解。