现如今办公都离不开电脑,所以有很多人都买了笔记本电脑,因为笔记本电脑能够在更多场所使用,但是在使用笔记本电脑的过程中,用户常常会遇到一些问题,比如笔记本黑屏只有鼠标箭头这种情况,那么遇到这种情况该怎么做呢?接下来小编就分享给大家相应的操作方法。
Windows操作系统:
1、首先可能就是硬件的问题。硬件本身坏道太多,导致只有鼠标可以显示,这种情况可以用U盘检测一下硬盘试试,如果坏道太多唯一的方法就是换硬盘了。
2、再者就可能是C盘内存已经满了。这样也会导致黑屏只能显示鼠标,对于这种情况解决方法就简单了,只需删除一些没用的文件就可以了。
3、还有一种情况就是系统文件损坏或者错误或者软件出现故障,一般是先重启进入安全模式看看,如果能删除最近安装的软件就试试,如果还不行或者安全模式也不能进入,那么就只剩下一条最简单有效的办法了,就是重装系统了。
苹果电脑操作系统:
产品名称:苹果电脑
产品名称:MacBook Pro 2019
系统版本:macOS 10.15.1
1、当启动MAC主机后,登录界面变黑,如图所示。
2、这一步就取决于你之前的登录界面为哪种界面。一共有两种。
3、第一种比较常用。以头像的方式显示用户,点击后输入该用户密码。故障时虽然屏幕是黑屏,但界面仍在后台存在。这时你就可以把鼠标移动到记忆中头像的位置,点击左键(或轻点触控板)。此时已经激活密码输入框。通常的用户名在屏幕正中略微靠上。如果有客人用户,那就稍微再靠左一点。但如果有很多很多用户,那就要靠使用者对上一次登录位置的记忆来操作了。
4、当上一步做完时,其实已经激活了密码输入框,此时只需要使用键盘谨慎地输入密码。然后点击回车。恭喜你,成功了。如果失败请从第三步反复操作。(除非偏得太离谱,用户名的点击区域是非常大的,很容易点到)。
5、总结一下就是,移动鼠标到用户名位置,点击一次左键(触控板也可),使用键盘输入密码,回车键。
以上就是相应的操作方法啦,希望对大家有帮助。