1、根据酒店年度工作目标，协助制定年度行政和人力资源工作计划、总结，并组织实施。
2、负责酒店内外联络、综合协调、制度编制、公务用车管理等工作，完成酒店各类信息上报。
3、负责做好上海市精神文明单位、旅游标准化等创建方面的具体工作。
4、协助筹备、组织、协调酒店有关重要会议及大型活动。
5、根据政策法规，结合酒店实际，制定和完善员工培训、考核、选拔、激励等各项制度，并组织实施。
6、负责做好公司人工成本预算和管理工作;同各部门建立良好协作，保持沟通及时，信息畅通。
7、按酒店安全管理要求，做好部门安全防护及教育工作;完成上级交派的'其它工作任务。