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上OA系统的两个必备条件
OA(OfficeAutomation,办公自动化)它是指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件;它不是孤立存在的,而是与企事业单位其它各类管理系统(如电子政务系统、电子商务系统、CRM系统、ERP系统、财务系统)密切相关、有机整合。
如果企业准备上OA办公系统,首先需要清楚以下两个问题:
(一)了解企业的需求
是否能很清晰地了解本企业的办公需求,以及需求的重点,是OA系统成功实施的重要前提,也是选择OA厂商的重要参考指标。就像上街买一件日用品,日用品的种类很多,价
格迥异,适合不同的消费群体。所以第一步,必须知道需要什么。 |
公室作为OA系统推进的责任部门,必须有有效的组织实施手段及方法。纳入绩效考核是较为可行的办法。
如何规划自己的OA系统
如何“规划自己的OA系统”?许多企业并不清楚。只是看到别人都在实施了OA系统、自己也需要这样的系统。但对于如何规划问题则比较模糊。
系统规划包括下列问题的考虑:
1、实施目标及明确需求? 2、是分期实施、还是一次性实施? 3、系统实施的范围?是全单位,还是局部? | |
4、单位管理制度上是否前行,是否作好了改造的准备?
5、资金是否到位?是否配备了专门的管理员负责?
在明确了以上问题后,便可以进行市场咨询、招标等过程。一般情况下,专业的OA系统服务商往往会根据您的规划、需求提出良好的建设和方案。
许多单位不明确时,往往习惯于到其它单位“考察”,这是非常必要的。但是有一点必须明白:OA系统代表着企业的管理思想、管理办法、经营思路,而不同的单位往往是不一样的。所以考察不是看都实施了什么样的功能?最重要的是要了解:
1、某些管理问题在系统中是如何解决的?
2、如何确保系统实施和推广?
3、在过程中都遇到哪些难题,并且是如何解决的?
如何定义自己的OA需求
(一)需求陷阱------贪大求全
后从各个OA 厂商的产品文档中各抽取部分,然后整理出一个大而全,缺乏整体性考虑的需 |
这些需求充满着本来应该归纳到业务范畴的应用需求。依照这种需求,世上没有一套现成的软件能够100%满足。面对这些需求中复杂的术语和深奥晦涩的部门业务概念,作为项目负责人未必能够逐一甄别。
其次,单位需求要集各个OA软件厂商之所长,而且要100%满足。任何一家OA软件产品,都有自己的特色,亮点。要一个集所有厂家之所长的产品几无可能。如果一定要有的话,代价是实施周期无限期的延长,资金投入成倍的加大。直到开发出一个被认为集各个OA软件厂商之所长的产品来。实施周期无限期的延长与需求的不断变化,永远没有止境,最后项目只有不了了之,以失败告终,这样的前车之鉴还少吗?
(二)需求建议 |
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所以必须这么去整理需求,从繁杂浩瀚的细节中脱出身来,先找到一个组织共性的需求
———协同,然后才是关键部门的需求,最后才是重要角色的需求。另外,可能有其他各种需求,有敬畏的上级提出的,有强势部门提出的,有不起眼的人提出的,其技术难度和实施
难度可能有天壤之别,必须衡量轻重缓急以及其需求是否满足对全局的成败影响。否则这些汇总的需求,将使得无法把握项目主干进度的节奏,双方有限的资源被分解为千疮百孔补丁工程,重蹈前人久拖不上的覆辙。
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