您的当前位置:首页2023前台文员个人工作总结 篇17

2023前台文员个人工作总结 篇17

2024-07-16 来源:爱问旅游网

  不知不觉我已入司担任前台工作4个多月,前台没有像公司业务、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这4个多月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20年上半年工作作以下总结:

  1、准时参加部门晨会,周会、培训等组织性活动;

  2、负责日常通讯录及花名册更新,员工编号、公司人事调动及联系信息变更,保证在1个工作日内更新;

  3、负责前台接待工作:客户、求职者及外来人员的正确引导工作;前台电话的接听、记录、转接;

  4、保证前台的快递存放日不超过一天,做到及时反应和处理;

  8、监督大堂卫生、盆景等状况,保持良好形象,有问题应及时联系后勤负责人;

  9、孚盟软件加班单、请休假流程的管理和跟进;

  10、月底统计员工晨练达标情况、每周一晨会的点名情况,并于月底张贴预告知于公告栏; 11、月底统计生日人数,分发贺卡,订蛋糕,通知食堂备餐,保证人员不遗漏;

  12、每月值班人员的安排于上月底张贴于公告栏,周六做提前通知;

  13、负责每周晨会的正常开展,保证主持人及分享人员的通知到位;

  14、负责每周至少两次的请休假制度抽查,并提供正确数据于部门负责人做月底行政打分用;

  15、负责统计上报员工考勤月报表,本月25日完成本月考勤结果,统计处理考勤异常情况 ;

  16、协助公司招聘工作。

  20年下半年工作计划

  1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。

  2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。

显示全文