建议你这边先去和医院沟通,医院还是不退的话可以选择报警,但是这期间不能耽误了牙齿矫正的治疗,卫生局举报电话是12320,卫生局投诉方式包括:
1、直接拨打12320举报电话就报
2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉
3、可以到卫生行政部门举报投诉
4、如果要追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索