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物业管理员的具体职责表述 篇9

2024-07-17 来源:爱问旅游网

  职责:

  1、负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作;

  2、负责对物业管理区域进行巡视,环境卫生,园林绿化及返修施工的监管工作;

  3、接待客户来访、受理咨询、报修、投诉等相关事宜及时跟进处理;

  4、物业管理费、其他相关费用催缴,社区文化活动组织策划;

  要求:

  1、大专以上学历,物业管理、酒店等服务行业客服岗位经验优先;

  2、品行端正、责任心强,良好的客户沟通能力和服务意识,

  3、文字功底较好,熟练掌握office等办公软件。

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