一、目的意义深入开展“学雷锋”志愿服务活动，着眼推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，着眼于提升广大干部职工思想道德素质和机关文明程度，突出民政行业特点，广泛开展关爱困难群众、关爱孤残儿童、关爱孤寡老人等活动。贴近实际、贴近生活、创新内容，推动学雷锋活动常态化、机制化，形成践行雷锋精神，奉献爱心为他人的良好氛围。
二、活动主题“以弘扬雷锋精神，构建幸福衡阳”为主题，组织开展形成多样、内容丰富的志愿服务活动，推动形成良好的社会风尚。
三、活动内容
1、“学雷锋关爱老幼弱残志愿服务活动”从局机关各科室抽调5人、局属单位抽调55人组建志愿服务队。制作“衡阳市民政局学雷锋志愿服务队”队旗和“弘扬雷锋精神、构建幸福衡阳”横幅各一面，参加志愿服务队的队员统一佩戴“青年志愿者”袖章，3月5日上午，统一在太阳广场参加市文明办举办的学雷锋启动仪式。启动仪式后，由人宣科带队，分别到市福利院、第二福利院开展送温暖志愿服务。
2、“缅怀革命先烈，文明祭扫”主题活动。3月中旬，组织局系统干部职工到市烈士陵园，开展敬献花蓝，祭奠烈士，义务植树、清洁卫生等义务活动。
3、“爱的使者”主题实践活动。4月份，结合开展党的群众路线教育实践活动和大走访活动，由民政医院组建医生、护士、特殊教育老师及部分局干部职工组成的“爱的使者”志愿服务队，深入乡村、街道、企业开展免费义诊巡诊活动，宣传优生优育及健康保健知识，宣传国家计划生育政策，普及健康保健知识。
4、“学雷锋进社区，志愿服务促和谐”主题活动。结合今年村两委换届选举，由基政科组织，在城乡社区中广泛开展“学习雷锋，奉献爱心”服务活动，组织社区志愿者，以便民利民、环境维护、法律援助、医疗卫生、政策咨询等为主要内容，采取集中宣传、集中服务、入户走访等方式，开展多种形式的服务活动，促进邻里关爱、稳定和谐、文明健康的社区氛围。
5、“雷锋走进孤寡老人”主题活动。10月中旬，由老龄办牵头，组织开展关爱老人志愿者服务，以敬老、为老、帮老为宗旨，深入农村敬老院、城镇社区空巢老人家庭，为老人提供生活照料、心里抚慰、健康保健、政策咨询等服务活动，使老人共享太平，安度晚年。
6、“创先争优学雷锋、为民服务在窗口”主题活动。把学雷锋活动与窗口服务单位创先争优活动结合起来，以“争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵”为内容，切实解决全市民政窗口单位在服务态度、服务作风、服务能力、服务质量等方面存在的突出问题，努力实现服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升，人民群众满意度明显提高，更好地保障和改善民生，推动民政事业科学发展。
四、活动要求
1、加强组织领导。充分认识新形势下开展学雷锋活动的重要意义，把学雷锋活动摆上重要日程，周密安排部署，精心组织实施。成立以局长肖吉顺为组长，分管局长冯国旺为副组长，局属各单位、各科室负责人为成员的民政局学雷锋活动领导小组，下设办公室负责具体实施，办公室设在人宣科。
2、务求活动实效。认真落实雷锋活动实施方案。发挥模范带头作用，充分调动广大群众参与的积极性和主动性，使学雷锋活动、志愿服务活动开展到基层单位和公共场所。把学雷锋活动与民政系统文明行业创建活动结合起来，实现学雷锋和同其他工作相互融合、协调推进。
3、营造良好氛围。加强宣传报道，通过党务、政务公开栏、信息简报、民政网等，大力宣传活动开展情况及好的经验做法，营造“人人学雷锋，天天学雷锋，时时有雷锋”的良好氛围。