1、要给用户意想不到的惊喜。
2、打价值战，而不打价格战。
3、能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。
4、坚持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。
5、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。
6、人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
7、永远战战兢兢，永远如履薄冰。
8、每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
9、与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。
10、有缺陷的产品等于废品。
11、否定自我，创造市常即赶在别人之前否定自己。
12、领导 者需要完成的重要工作之一就是预测变化，规划未来。而要做到这一点，领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。
13、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕――另做一个蛋糕独享。
14、市场永远不变的法则，就是永远在变。“变易，不易，筒易”《易经》上这样说。
15、有记者问：“你在企业中应当是什么角色？”张瑞敏答：“第一，应是设计师；第二，应是牧师。”
16、企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。
17、我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。
18、盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
19、生产一代，研制一代，构思一代。
20、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。
21、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。
22、卖信誉，而不是卖产品。
23、在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
24、作为一个领导 ，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
25、机迂和努力是缺一不可的。机迂一定要抓住，而努力之后才可能有机迂。
26、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。