为实现国家提出的“普通话在全国初步普及”，“汉字的社会应用基本规范”的语言文字工作目标，根据《江西省人民政府办公厅关于在全省开展城市语言文字工作评估的通知》（赣府厅字【20xx】154号）、《关于推进XX市三类语言文字工作评估的通知》（萍语委字【201x】1号）和《关于印发XX县迎接国家三类城市语言文字工作评估实施方案的通知》（莲府办字【201x】90号）的精神，结合我局的实际情况，特制定本工作计划。
一、指导思想
认真贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》，以评促改，以评促建，努力提高我局语言文字工作管理水平和全社会语言文字应用的规范化水平，进一步推动语言文字工作制度化、规范化建设，大力推进普及普通话和社会用字规范化，全面提高我局干部职工素质，形成我局语言文字工作的长效管理机制，确保达到国家三类城市语言文字工作标准，顺利通过省、市语委会的评估考核。
二、 领导小组
为加强对评估工作的组织领导，确保工作的顺利推进，我局特成立局语言文字工作小组，由局长陈海红同志任组长，副局长刘华雄同志任副组长，领导小组下设办公室，由行政办公室主任贺茂南同志兼任办公室主任。
三、工作目标
（一）全局上下积极做好迎接全省语言文字工作委员会组织的语言文字工作评估的相关准备工作，力争我局负责的有关工作内容达到《国家三类城市语言文字评估标准》的要求，确保我县顺利通过评估。
（二）进一步加强推广普通话。全局干部职工在下列场合使用普通话率达到100%：执行公务时;重大活动的主持、发言;各类会议的发言;接听来电，接待来访；对外服务、政务受理等。
（三）我局语言文字工作的领导机构得到进一步加强，语言文字工作机制、工作网络以及语言文字工作管理规章制度得以进一步健全和完善，基本达到语言文字工作规范化、制度化的要求。
四、工作要求
1、领导重视。各科室要将我县语言文字工作评估纳入年度工作重要议事日程，重视此项工作，抓好落实责任。
2、组织到位。各科室人员要广泛宣传，认真组织好本科室人员参加普通话培训和测试工作。
3、完善制度。信访局要加强语言文字工作制度建设，将说普通话和规范汉字的使用纳入日常工作管理。弘扬敬业精神，进一步提高服务意识、质量意识，增强事业心和责任感。