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手机12306怎么退火车票

2024-05-02 来源:爱问旅游网

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如何在铁路12306中将火车票取消

有的小伙伴在使用铁路12306app购买火车票时,突然取消了行程,因此想要退票,但是却不知道如何退票,那么小编就来为大家介绍一下吧。
具体如下:
1.第一步,点击并打开铁路12306app,接着点击页面底部的订单选项,然后点击页面顶部的已支付选项。

2.第二步,来到已支付页面后,点击选择需要取消火车票的订单。

3.第三步,如果需要退票的订单多,那么需要一个一个退票,或者可以通过单独退票。

4.第四步,我们可以看到如下图所示的订单详情页面,勾选需要退票的乘车人左边的复选框,接着点击右下角的退票选项。

5.第五步,在下图所示的温馨提示窗口中,点击右下角的确定选项。

6.第六步,来到退票确认页面后,系统会根据你当前退票的时间,和发车的间隔时间,如果在15天以上退票,那么会全额退款,如果是在15天以内退票,那么会根据铁道部规定收取一定的手续费。

7.第七步,在下图所示的页面中,可以看到退票订单扣取手续费后的返回价格。

8.第八步,成功退票后,就可以看到退票成功的提示窗口,而且退票的金额会返回到支付的渠道中。

9第九步,再次来到订单页面后,可以看到退票的订单乘车人变成了灰色。

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具体如下:
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4.第四步,我们可以看到如下图所示的订单详情页面,勾选需要退票的乘车人左边的复选框,接着点击右下角的退票选项。

5.第五步,在下图所示的温馨提示窗口中,点击右下角的确定选项。

6.第六步,来到退票确认页面后,系统会根据你当前退票的时间,和发车的间隔时间,如果在15天以上退票,那么会全额退款,如果是在15天以内退票,那么会根据铁道部规定收取一定的手续费。

7.第七步,在下图所示的页面中,可以看到退票订单扣取手续费后的返回价格。

8.第八步,成功退票后,就可以看到退票成功的提示窗口,而且退票的金额会返回到支付的渠道中。

9第九步,再次来到订单页面后,可以看到退票的订单乘车人变成了灰色。

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