1、在设备上打开"设置"应用程序。如果语音信箱的通知图标卡在通知栏里,同时你确定账户里没有任何信息,那么你可以清除应用程序数据,重置图标来暂时修复故障。
2、点击"应用程序"或"应用程序管理器"。 接着会打开应用程序列表,默认显示"下载"类别。
3、滑到"全部"类别。这里会显示安装在设备上的所有应用程序,包括系统应用。
4、向下滑动屏幕,找到"电话"。 这里应该有很多个电话选项。
6、点击"清除数据",并确认操作。这会删除应用程序数据,但不会删除任何联系人。
7、对其它"电话"应用程序也进行相同的操作。确保删除每一个名为"电话"或"电话、信息存储"程序的数据。
8、滚动页面,点击"语音信箱"程序。这会打开语音信箱程序设置。
9、点击"清除数据",并确认操作。清除所有数据后,通知栏里应该没有任何通知信息了。
10、禁用和启用通知。还是在语音信箱设置菜单中,取消勾选"显示通知"一项,并确认禁用通知。禁用后,再次勾选复选框,打开通知功能。这样能重置语音信箱的通知数据。
11、重启手机后,重复上述操作。当你重启手机后,卡住的通知很有可能还是会出现在通知栏。这时候你需要再次清除应用程序数据,或尝试下面的方法来彻底摆脱困扰。
1、再次查看信息。查看信息后,那些已查看或已保存的信息依旧出现在通知栏里。此时,最好再次查看信息,确认收件箱没有未查看的新信息。
2、联系运营商客服服务中心。有时候需要运营商重置语音信箱设置,才能解决通知卡顿的问题。跟客服人员阐述你遇到的具体问题—"语音信箱图标卡在信息栏",然后请求对方帮你重置收件箱。这能帮助你彻底修复故障。
3、重置安卓设备。如果以上方法都不能解决问题,可以考虑重置设备来修复故障。将设备恢复出厂设置会抹去所有数据和设置,所以在此之前你需要备份所有数据。除非迫不得已,否则请不要轻易使用这个方法。在重置之前,请将设备连入电脑,并复制所有重要的数据,来进行备份。请一定确保在格式化操作之前,复制所有照片和音乐文件等。
将设备同步到谷歌账户,来备份所有联系人信息。重置后登录账户,可以恢复全部已保存的联系人信息。
打开"设置"应用程序,进入"备份和重置"部分,选择菜单里的"恢复出厂设置",来重置设备。