首先，管理者应该尽快与涉及的员工进行沟通，了解情况并听取员工的解释。在沟通的过程中，要保持客观和公正，不要轻易下结论或做出指责。如果员工的征信记录确实发生了变化，可能会影响到公司对其信任度或者岗位安排，管理者需要评估情况并考虑采取相应的措施。
一种常见的做法是重新评估员工的信任度和岗位适应性，可以考虑重新分配工作任务或者提供额外的监督和支持。另外，管理者还可以与员工一起制定个人发展计划，帮助员工改善征信记录并提升自身能力。
此外，管理者还应该考虑公司的政策和法律法规，确保处理员工征信记录变化的过程合乎规定，避免出现违法行为。如果情况严重，可以考虑寻求法律意见或者与人力资源部门合作处理。
总之，管理者应该及时处理员工征信记录变化的情况，保持沟通和透明度，同时采取适当的措施帮助员工和保障公司利益。