品牌形象是指企业或产品在消费者心目中所形成的整体形象和印象。品牌形象包括以下几个方面：
1.品牌知名度：消费者对品牌的知晓程度，知道品牌的人越多，品牌的知名度越高。
2.品牌形象：品牌所传递的核心价值观、品牌口号、品牌标志等元素，在消费者心中所形成的形象和印象。
3.品牌信任度：消费者对品牌的信任程度，包括品牌的质量、服务、诚信度等方面。
4.品牌忠诚度：消费者对品牌的忠诚度，即消费者在购买时选择品牌的倾向程度。
5.品牌关系：品牌与消费者之间建立的情感联系，包括品牌形象、品牌文化等方面。
6.品牌价值：品牌所代表的价值，包括功能价值、情感价值等方面。
以上几个方面共同构成了品牌形象，企业需要通过品牌管理来塑造和维护自己的品牌形象，以获得更好的市场竞争力。