品牌美誉度是一个企业的重要资本之一。一旦品牌美誉度下降，将会直接影响企业的销售和市场份额。以下是几个建议帮助企业应对品牌美誉度下降的问题：
1.了解核心问题和原因：首先需要了解品牌美誉度下降的核心问题和原因。可能是由于产品质量、售后服务、品牌形象等方面的问题导致的。只有了解问题的核心，才能有针对性地制定解决方案。
2.加强品牌定位和形象建设：企业需要重新审视品牌定位和形象建设，制定符合市场需求的营销策略。可以通过提升产品质量、改善售后服务、加强品牌宣传等方式来提高品牌形象。
3.积极回应和解决问题：当消费者对产品或服务不满意时，企业需要积极回应和解决问题。可以通过建立客服热线、增加售后服务等方式来回应消费者的问题，提高消费者满意度。
4.借助社交媒体等渠道提高品牌曝光度：社交媒体是一个非常重要的渠道，可以帮助企业提高品牌曝光度，增加消费者的认知度。企业可以通过在社交媒体上发布品牌宣传、互动活动等方式来提高品牌曝光度。
总之，应对品牌美誉度下降需要企业积极应对，了解核心问题和原因，加强品牌定位和形象建设，积极回应和解决问题，借助社交媒体等渠道提高品牌曝光度。这些方法可以帮助企业快速恢复品牌美誉度，提高企业的市场竞争力。