品牌美誉度是指消费者对于某个品牌的认知和评价程度,是品牌在市场上获得消费者认可和信任的程度。品牌美誉度的高低对于企业而言非常重要,原因如下:
影响消费者购买行为:消费者往往更倾向于购买自己熟悉且信任的品牌,因此品牌美誉度高的企业更容易吸引消费者购买。
增加企业的市场份额:品牌美誉度高的企业更容易占领市场,扩大市场份额,从而提高企业的竞争力。
降低营销成本:品牌美誉度高的企业可以通过口碑传播和品牌知名度提高销售,从而减少营销成本。
提高企业利润:品牌美誉度高的企业可以通过提高产品价格和增加产品附加值等方式获得更高的利润。
因此,企业应该注重提高品牌美誉度,通过提高产品品质和服务质量,增加消费者满意度,扩大品牌知名度等方式来提升品牌美誉度。
引证来源:王琳,张旭东,品牌美誉度与企业绩效的关系研究,商业研究,2019年第5期。