尊敬的各位:
你们好,我叫陈文涛,今年23岁,来自湖北省赤壁,进入公司已有几个月了,是公司培养我成长。而今天,公司又给我们每个人了一个很好的平台,让我有这个机会进行分队长竞选。下面,我要演讲的题目是---如何做好一名分队长!根据几个月来的工作经验,了以下几点:
一、首先要对自己有信心,因为在这个行业当中每个人的观念、思维方式和传统心里在社会环境的影响下都不同,所以,作为一名分队长,要时刻与队员沟通,了解队员的心理咨询特点加以研究新的方式方法在工作中给于鼓励,增强信心,把工作做好。
二、加强与客户沟通,了解工作上的情况,找出一些安全隐患,弥补工作上的不足,采取正确的方法予以处理工作上的问题,遇到处理不了的问题及时汇报上级,待他们与客户协商解决。
三、要认真做好安全防范工作,加大排查力度,时常保持较高的警惕性和责任心,只有本着为公司服务的理念才能把工作做的更好。
四、要利用业余时间加强对队员的学习及训练,因为一个队长再怎么又能力,如果缺少对队员的培训,那么所带的队伍也是一盘散沙,一点岗位形象和军事作风都没有,所以要经过学习和训练使每位队员有个很好的服务意识,使他们能够熟练的掌握岗位操作技能和处理问题的方式方法。
五、要关心队员,特别是对待新队员,要及时向他们介绍分队的情况,让大家相互认识,为以后的工作打开方便之门。
最后就是作为一名分队长要和队员保持“心往一处想”,“劲往一处使”,不能因为和某个队员有过节,就把队员当节过。时常保持一颗正直的心去对待工作,入职 汇报这样才能把工作做的更好。