尊敬的银行领导:
作为贵行客户，经常去贵行办理银行业务，对贵行员工的服务态度和工作效率一直很满意。前台窗口的员工和后台的客户经理都在微笑，为我们的客户尽力，为我们饿了好几次的工作，我心里一直想表达我的感激之情。今天发生的事情让我深受感动，也让我深深的认可了你们的员工。
xx年7月22日上午10点左右，办理转账业务，出来了。我在安全服务台见到了总统，聊了几句。我顺手把包和一个钱包放在了安检台上。出门的时候，我拿着包就走了，却没意识到把钱包落在了后面。直到银行打电话来，我才知道我留下了这么重要的东西。原来值班保安及时发现，交给银行经理委托他还给我。虽然那天钱包里没有多少钱，但所有的东西都很重要。有我们夫妻的身份证，很多银行卡和一些重要的凭证等。完成这些事情的.手续，足够我头疼几天了，所以在此感谢这位同志高尚的情操，让我们都可以向他学习。
从上面我们也可以看到，贵行对员工素质的教育，让我们的客户相信了贵行的魅力、信任，成为了您最忠实的客户。
20xx年xx月xx日