?熟练掌握银行业务系统操作规范，为客户提供优质、专业的服务
?熟悉金融相关法律法规、银行各项规章制度及流程，熟练掌握柜面业务、账户管理、支付结算等业务的处理流程及风险控制环节
?负责各类业务凭证、报表、登记簿等资料的保管 ?确保每日现金余额不超库限
?不断提高各项业务技能，如点钞、汉字录入、小键盘录入、反假货币等，确保业务处理速度、质量符合内部管理要求
?能够对系统功能、制度流程提出优化建议
?收集客户反馈，不断提升客户服务质量