1、微信回执单号是用来联系客服查询申诉结果的凭据。
2、如果申述了但是一段时间内没有收到任何回复信息,可以致电微信客服电话,凭借回执单号要求查询申诉结果。回执单是发在邮箱里的,申请的时候填写邮箱的地址。
3、用户在进行申诉一段时候没有收到回复信息,可以给微信客服打电话,根据回执单号要求查询申诉结果。