美团外卖吃出异物可以直接理赔吗，还是要去了医院拿到检查材料才可以理赔？
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发布时间：2022-04-23 01:54
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热心网友
时间：2023-10-10 19:06
这种情况应该要直接的向美团客服。报告此事要求商家。说明情况为什么会有这种东西，你需要保持证据拍照。对方也有可能会要求来证明这个义务是从这个外卖里面出现的你无法明你无法得到理赔。
热心网友
时间：2023-10-10 19:06
费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民*提起诉讼。
热心网友
时间：2023-10-10 19:06
众所周知，在线外卖点餐随着网联网加速发展和智能手机的普及，现在已经全面渗透到了日常生活中。据媒体报道我国在线餐饮平台（饿了么、美团外卖）用户数超过3亿人，外卖人均消费更是达到了675元，这是相当大的一个数字了。通过外卖，我们不仅可以吃到传统的美食，还可以买到奶茶、超市商品、水果蔬菜等。特别是我们上班一族，用外卖点餐是最多的。但是身边好多人点餐吃坏了肚子都不以为然，从来没考虑过可能是外卖饭菜有问题。即使有问题我们也觉得找外卖平台处理可能比较麻烦，所以这种事就不了了之了。
其实外卖平台对饭菜质量的问题是有相当好的保障的。像美团外卖和饿了么外卖，都可以通过手机APP进行维权。以饿了么平台举例，在客服里点击“餐品质量有问题怎么办”，饿了么APP提示非常重视产品质量问题，请您在订单支付48小时内点击“订单”-“食品安全理赔”并提供图片，就可以进行理赔。如果出现就医、致病类，请保留就医证明，在订单支付15天之内提交食品安全理赔申请就可以了，我们等待2-5个工作日就可以拿到理赔款了。
同样的小编举例美团外卖的申请经历，小编的一位朋友在美团外卖点了一份“黄焖鸡米饭”吃了之后，出现腹泻的症状。于是前往医院挂号、就医、打点滴，最后一共花费了230元医药费。后来这位朋友反映到美团客服，美团客服积极回复让他提交医院*或者挂号单，这位朋友也在2-5个工作日后得到了赔付。不得不说，美团外卖的服务还是很好的，让顾客有保障，吃得更放心。
现在你吃外卖的时候如果遇到饭菜质量有问题知道怎样处理了吧？希望大家都有个健康的好身体，在新的一年里努力工作，有钱才能养家，身体是*的本钱。欢迎留言和关注小编，小编将持续更新最新资讯，下期见。
