我是淘宝卖家,为什么客人确认收货了,钱会在支付宝冻结中!

发布网友 发布时间:2022-04-23 07:36

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热心网友 时间:2022-05-23 14:25

淘宝买家确认收货卖家没有收到钱,钱会在支付宝冻结,是因为开启了账期保护。账期保障属于消保资金保障的一种,在用户开通账期保障后,货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。期间如发生售后,则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。

买家买了产品之后,付款的金额到了卖家支付宝,通常是可流动资金,直接就能用,那么开通了账期保障呢,这个货款要在支付宝冻结15天,确定没有售后之后,自然解冻到可用金额,如果这期间有纠纷退款之类的,就会根据判定是否使用货款来进行退款及赔付。

扩展资料

淘宝会对这些类型的订单采取冻结资金等支付宝收款账户强制措施:

包括但不限于:

(一)《淘宝规则》规定的部分违规行为涉及的订单;

(二)交易行为或交易流程存在异常,交易履行风险较高的订单;

(三)商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形;

(四)店铺的交易量或维权量在短期内出现显著增幅或密集积累,可能引发买家维权大量集中受理的风险情形;

(五)类目或行业准入、淘宝官方活动准入要求采取冻结资金措施的订单。

参考资料来源:淘宝网-"账期保护"常见的相关问题

淘宝帮助中心官网-交易资金保障(账期延长15天)什么时候能解

热心网友 时间:2022-05-23 14:25

你的店铺消保使用的是账期保障吧,这个会在买家确认收货后 15 天届满或售后完成后,账期解除,资金转为支付宝可用余额。你如果想取消,可以先交纳消保保证金,然后取消账期保障,以后买家确认收货后你支付宝就能收到钱。

热心网友 时间:2022-05-23 14:26

您的商店由帐户担保保证。这将在买方确认收到或完成销售后的15天内终止,资金将转换为支付宝的现有余额。如果你想取消,你可以先支付保证金,然后取消账户担保。买方确认收到后,你可以从Alipay那里收到这笔钱。。

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