我是淘宝卖家,有几笔订单交易成功,但是资金被冻结,订单显示已解除交易...

发布网友 发布时间:2022-04-23 07:36

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热心网友 时间:2023-01-20 16:26

没有到支付宝账户中,需要解冻才能到支付宝账户中。

下面是资金冻结的原因与处理方法:

一、交易账期延长是指在买家或系统超时确认收货后,订单对应交易款项在卖家支付宝账户中为不可用余额。

几个要点:
1、交易账期延长的资金是该笔订单的交易款项;
2、交易账期延长开始时间是交易成功之时;
3、交易账期延长均有结束时间;


二、淘宝会对哪些类型的订单采取交易账期延长等措施?
包括但不限于:
(一)《淘宝规则》规定的部分违规行为涉及的订单;
(二)交易行为或交易流程存在异常,交易履行风险较高的订单;
(三)商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险情形;
(四)店铺的交易量或维权量在短期内出现显著增幅或密集积累,可能引发买家维权大量集中受理的风险情形;
(五)类目或行业准入、淘宝官方活动准入要求采取交易账期延长措施的订单;
(六)其他淘宝认为需要进行交易资金保障的订单。



三、《淘宝规则》规定的哪些违规行为涉及的订单可能会采取交易账期延长的措施?
包括但不仅限于出售假冒商品、骗取他人财物、危及交易安全、发布违禁信息、发布禁售信息等。



四、交易账期延长的解除方式:
1、申诉成功:若可申诉,您可以进行申诉。若申诉成功,交易账期延长立即解除。若申诉不成功或未申诉,订单交易款项继续不可用直至交易账期延长到期后解除;
2、交易账期延长到期:交易成功后N天(具体交易账期延长天数和交易款项恢复成可用余额的时间可查看订单详情页)内买家无维权需求,则交易款项恢复成可用余额。在此期间若消费者发起售后维权,交易账期会在维权结束时解除,并依维权结果确定归属。

扩展资料:

淘宝卖家资金被冻结原因:

如果买家不满意货物,要退款,而你又不及时退款的话,淘宝就会把你冻结的余额退给买家,如果交易达成,买家没有退款,系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余额。

参考来源:淘宝卖家规则

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