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热心网友
这个问题问的很好!其实测量阶段主要是在界定阶段的基础上进一步明确Y的测量,通过收集X和Y的测量数据,定量化的描述Y。
因此还是针对Y,通过过程分析,认识Y的波动,从而揭示过程改进知识。
当然X同样也需要测量,因为本身我们所做的工作就是要进一步揭示X和Y之间的关系,因此有测量来保证数据的真是与准确性。
不知这个答案是否满意,如果有六西格玛的问题也可以发邮件,我们共同交流
gaoyuan5518@sina.com
也欢迎你假如百度知道团队《精益与六西格玛》