三星手机不能自动锁屏

发布网友 发布时间:2022-04-23 02:56

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热心网友 时间:2023-06-29 17:12

若手机屏幕背景灯异常,建议您:
1.部分机器支持息屏提醒功能,查看是否开启息屏提醒,关闭尝试。
2.设定-显示-屏幕自动关闭-15秒/30秒/1分钟/2分钟/5分钟/10分钟-选择较短时间。
3.卸载近期下载安装的第三方软件。
4.备份手机重要数据后,恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机*、三包凭证和手机到当地三星服务中心检查。

热心网友 时间:2023-06-29 17:13

先确认下设置里是否不小心勾选了“永不”锁定导致,若是没有勾选永不锁屏,那可能是手机系统BUG所至

热心网友 时间:2023-06-29 17:13

您好:

建议您重新设置尝试,若问题依然存在,建议您首先重新设置手机锁屏,如果问题依然存在,建议您:
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-账户-重置-恢复出厂设置);
3.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!


欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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