我申请的中国银行中银e令不能用 老是提示用户名和密码错误 谁能帮帮忙
发布网友
发布时间：2022-04-23 02:16
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-11 09:36
你好，这种现象可能有两种可能：
1、中银e令没有问题。这也是我以前经常遇到的一个问题，明明用户名和密码都正确，口令也没问题，但是就是提示用户名和密码错误，最后在我仔细观察了一次后发现，是在输入密码时出现的问题，因为密码是字母+数字的组合，我在输完字母后再输数字的时候，发现按数字会少掉一位，比如16位的密码，可能输完就会变成15位，所以每次输密码都一个一个边看边输，保证密码是分毫无差的，这样就再没出现以前的问题。
2、中银e令有问题。这个你只能去银行柜台办理，可能是你口令牌上的口令和系统里的不一致（这个几率不很大），拿过去让柜台人员给你同步一下口令牌就可以了。
希望可以帮到你！
热心网友
时间：2023-10-11 09:36
直接拿卡和身份证到柜台写一份申请，找回用户名就可以了。找用户名是免费的，但是，如果你忘记密码的话在柜台办理就要收手续费了，应该是10块钱密码挂失费。我建议你先找回用户名，然后在登录界面那里点击“找回用户名密码”(在“登录”按钮左边),这样就可以省掉手续费了。嘿嘿
热心网友
时间：2023-10-11 09:36
致电95566人工服务帮你找回用户名，然后再中行网银登陆区用用户名找回密码；或者直接本人持身份证到柜台找回用户名和密码。
