什么是ITIL?国内有无推荐的ITIL软件?
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发布时间：2022-04-23 03:11
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时间：2023-07-06 05:41
ITIL即IT基础架构库,信息技术基础架构库)由英国*部门CCTA在20世纪80年代末制订，现由英国商务部OGC负责管理，主要适用于IT服务管理（ITSM）。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。
国内做的比较好的ITIL工具厂商是国聿软件，我看过他们的产品，名字叫Ahoova，专注在ITIL流程管理这块，并且有一个在线试用的平台，可以试一试。
