ITIL具体运用
发布网友
发布时间：2022-04-23 03:11
共4个回答
热心网友
时间：2023-06-26 03:37
ITIL，全称 Information Technology Infrastructure Library，本*统一译为“信息技
术基础架构库”或“IT 基础架构库” 。它是英国国家计算机和电信局 CCTA（现在已并入英
国商务部）于 80 年代中期开始开发的一套针对 IT 行业的服务管理标准库。
ITIL 产生的背景是，当时英国*为了提高*部门 IT 服务的质量，启动一个项目来
邀请国内外知名 IT 厂商和专家共同开发一套规范化的、可进行财务计量的 IT 资源使用方
法。这种方法应该是于厂商的并且可适用于不同规模、不同技术和业务需求的组织。
这个项目的最终成果就是现在被广泛认可的 ITIL。
我这有相关的案例，需要的话联系我，我在线。
热心网友
时间：2023-06-26 03:37
ITIL提供的是一个大的框架，具体的应用还是需要根据各个公司自身的环境也业务本身来进行具体的应用。
热心网友
时间：2023-06-26 03:38
提升IT服务水平
热心网友
时间：2023-06-26 03:38
你在学习ITIL吗？可以加下我 QQ534990273
