中国电信宽带怎么报停?
发布网友
发布时间：2022-04-23 03:12
共4个回答
热心网友
时间：2023-10-01 22:30
宽带报停即是注销，宽带注销的流程如下：
1、首先携带身份证到当地营业厅。
2、到业务受理窗口，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息，请注意，如果套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。
3、当符合办理要求后，工作人员会进行查询是否有欠费，如果有欠费需要客户补交，如果套餐有剩余话费工作人员会退回的，然后宽带即可成功注销。
拓展资料：
带到期不销户的后果：连续欠费3个月后，该宽带号码就被冷冻起来，客户会被列入“黑名单”。
1. 移动营业厅：在客户办理包年宽带时，会告知客户，业务到期后不使用必须办销户，如果未销户又没有续费，就会自动转为包月业务，按每月40元扣除费用。连续欠费3个月后，该宽带号码就被冷冻起来，客户会被列入“黑名单”，将来要在移动办理一些新开业务时，须交清欠费。同时，根据时间不同，还会产生千分之三的违约金。
2. 联通营业厅：联通宽带套餐到期后同样会自动转为包月，每月扣除费用跟套餐挂钩，欠费3个月后，也会将客户列入“黑名单”。
3. 在电信营业厅：宽带到期后，电信是按日扣除费用，一天约2元，但从欠费的第二天就不再扣费。”但欠费3个月后，同样会被列入电信的“黑名单”。
热心网友
时间：2023-10-01 22:30
办理停机保号业务，如果符合办理条件，请机主持机主有效证件原件到营业厅申请办理。客服22为你解答。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。
热心网友
时间：2023-10-01 22:31
您好，如果是停机保号业务那么您只需要携带身份证到当地电信营业厅办理即可，如果是指注销宽带，那么需要当前套餐协议期到期才可以办理宽带注销业务的，注销业务同样需要到营业厅办理
热心网友
时间：2023-10-01 22:31
你好！电信人工服务电话是10000。在使用电信产品中遇到的任何疑惑都可以拨打我们人工服务电话获得咨询哦。感谢您对中国电信的支持，祝您生活愉快！
