怎么投诉中国移动10086??
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热心网友
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
热心网友
付费内容限时免费查看回答您好~我是百度合作律师，已经收到您的问题了，我需要一点时间编辑答案，稍等一下下哦。
可以直接拨打当地12315，上报消费者协会，让相关的人来解决。消费者拨打当地的12315即可上诉到消费者协议，维护消费者自身的权益。
如果作为消费者权益受到损害您是可以向消费者协会进行投诉的。
消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民*提起诉讼。
接到投诉电话之后，消费者协议会拍专人进行调查、鉴定、评定、审核。如果确定为商家犯规，会采取一定手段。而消费者本身也可以获得相关的补偿。
如果是产品给您造成了侵权，那么您也是可以通过诉讼途径来维护您的合法权益的。
您也可以拨打12381投诉的哦
工业和信息化部12381公共服务电话平台开通试运行，工业和信息化部党组决定设立12381公共服务电话平台(以下简称12381)，并将12381列为推进“放管服”改革、转变*职能和便利群众办事创业的重要举措。主要负责受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。
亲，已经为您作出详细的解答，请您务必仔仔细细阅读，阅读结束之后有什么疑问或者有什么不懂的地方，您可以继续问我。
热心网友
付费内容限时免费查看回答您好！百度平台合作律师为您服务！已收到您的问题，请稍等！
中国消费者协会主要维护消费者权益。移动作为通信运营商为消费者提供服务，通信管理局是省级行政区域内通信行业的主管部门，消费者可以找到当地省级通信管理局官网，找到用户申诉栏目，在官网填写相关信息即可。
您好，我是百度平台合作律师，已经收到您的问题了
《中华人民共和国消费者权益保*》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
第一：电话投诉。可以用手机拔打1006官方电话，拔打后会有语音提示，之后等语音结束后选择0进入人工服务，告诉人工服务你的面临的问题，请求解决，一般小问题他们都可以解决。
第二：官方网站投诉。还可以到中国移动10086官方网站投诉，在网上搜索“10086官方网站”，进入官方网站后点击“服务中心”再点击“投诉与建议”，然后按照步骤填写信息后就可以点击进行投诉啦。
第三：到营业厅投诉。还可以到当地的营业厅进行投诉，如果是小问题的话，可以找营业厅的营业员投诉，如果是比较大的问题的话可以找大厅经理，一般每个营业厅都有大厅经理，大厅经理还是比较负责的。
第四：向上级营业厅投诉。移动的营业厅一般是一级管一级的，如果你反映的问题没有得到有效解决的话，可以打电话或者直接到上级营业厅进行投诉，上级营业厅接到投诉电话后会向下级营业厅了解情况，如果你反映的是真实情况的话上级营业厅会快速帮你解决问题。5第五：拔打移动集团电话投诉。如果对10086或者营业厅的处理结果不满意的话，还可以拔打移动集团的投诉电话，4001110086是中国移动集团的服务热线电话，如果集团移动多次接到投诉电话，会对该区域的经理进行考核。
第六：向工信部投诉。最后向大家介绍一种特别牛*的方法，就是向国家工信部进行投诉，投诉到工信部的话移动人员就会面临考核，因此他们会非常重视的。可以在网上搜索“中华人民共和国工业和信息化部”，进入网站，点击“公众参与”，后再点击“电信投诉”，进入投入投诉受理中心，按照步骤填写相关信息后提交就可以啦，如果你投诉的是真实的，这时候就可以坐等移动人员打电话给你啦
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热心网友
先在移动打人工投诉电话，你可以跟他说，如果不给我解决，我就打12315投诉你们。一般都会给你解决的。
热心网友
除了去投诉没有任何办法，霸王条款。这种事情还是多一事不如少一事。
如果感觉移动不行，换联通。但是基本都一样，所谓的优惠套餐，都是很多坑很多陷阱。
热心网友
是的，直接登录工信部网站投诉。
热心网友
去工信部官网投诉，不管是QQ微信封号还是其他问题都特管用，一级压一级。
热心网友
去工信部网站投诉
热心网友
投诉工信部的网站特别好用
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打电话
热心网友
bu
