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热心网友
可能的原因有:
(一)可能设置了”退出QQ时自动删除所有消息记录“,解决方法如下:
在电脑上登录qq,点击打开界面底下的”系统设置“;
打开”系统设置“后,在上方导航里点击”安全设置“;
在左侧导航里点击”消息记录“,将”退出QQ时自动删除所有消息记录“前面的勾去掉,不要打勾选中。
(二)QQ软件某个插件或者文件损坏,建议重装QQ软件:
已经丢失的聊天记录无法找回,若是现在的qq有问题,只能考虑重装软件;
将原来的QQ卸载,删除残留文件;
百度搜索下载最新版的qq,重新安装qq软件到电脑上。
热心网友
有三种可能,第一,是你删除了QQ,然后冲洗下载安装,之前默认的聊天记录文件夹被删除了。
第二,你用了360删除了某些记录,导致自动清理记录文件。
第三,在登陆界面点击了账号右边的小叉,删除了所有的记录。
热心网友
一,你电脑的软件自动定时清理了垃圾。
二,你看看聊天记录是不是自动收起来了,找找有没有箭头向下的小三角,点开看看。
热心网友
如果你是用电脑和手机俩样经常和他聊天的话是自己就不见了的!想保留的话,目前只有电脑单上才能保留的!