发布网友 发布时间:2022-04-23 12:41
共1个回答
热心网友 时间:2023-10-13 19:16
这种情况可能是由于软件原因造成的,建议您按照下面的方式尝试解决:
1.设定--应用程序管理器--全部--打开twlauncher--清除数据。
2.备份数据,恢复出厂设置(设置-隐私权—恢复出厂设置),建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选,以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
3.建议您查看是否有最新的系统版本,并通过下面的方式升级系统:
设置--关于设备--系统更新--更新。
4.若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
热心网友 时间:2023-10-13 19:17
这种情况可能是由于软件原因造成的,建议您按照下面的方式尝试解决:
1.设定--应用程序管理器--全部--打开twlauncher--清除数据。
2.备份数据,恢复出厂设置(设置-隐私权—恢复出厂设置),建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选,以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
3.建议您查看是否有最新的系统版本,并通过下面的方式升级系统:
设置--关于设备--系统更新--更新。
4.若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp