山西航天金穗给我们装金税卡的的开票电脑，我自己能重新安装XP系统吗？如果能需要备份什么？
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热心网友
理论上来说，可以自己重新安装XP系统；需要将C：\PROGRAM FILES\航天信息\防伪开票文件夹进行备份。
但是重装系统的话，用户手中一般没有开票程序，以及金税卡驱动。
所以建议你可以打电话给金税公司，让其安排给你进行上门维护；
你需要做的就是，备份好数据，重装好系统，等待工程师上门给你安装开票系统。
另，山西服务单位电话是：96501
（注：山西省的大部分用户可以直拨96501，不用加区号，由山西金穗呼叫中心统一接听。）
热心网友
防伪税控不一定安装在c盘，你可以通过桌面的快捷方式图标-右键-属性里查看一下安装在什么地方，备份整个航天信息文件夹就可以保证历史数据不丢失。
待重装系统之后，建议由当地服务单位为你完成防伪税控重装及备份恢复操作，以保证如中途有异常可以顺利解决。
