三星note3打电话的时候听筒听不到声音了,是怎么回事
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热心网友
若手机通话时听筒无声，建议：1.通话过程中调节侧面音量键上键，将音量调大。2.若您的机器支持关闭所有声音功能，建议进入设置-辅助功能-（听觉/倾听）-关闭所有声音-关闭该功能。3.将手机关机重启尝试。4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。5.更换其他位置尝试，排除是否所处位置信号不好导致。6.更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。7.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
热心网友
找售后 检测维修吧 百分之90 是听筒坏了追问不可能吧我试着用扬声器也听不到
热心网友
您好：
1，关机重新启动手机拨打电话看看。
2，问题依旧，建议您在重新拨打电话通了以后按音量上键试试。
3，问题依旧，建议您查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试。
4，如果没有恢复正常，有可能是手机内部软件出现问题，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
5，若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
