铁路旅客运输的特点是什么?

发布网友 发布时间:2022-04-24 04:57

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懂视网 时间:2022-08-20 07:30

1、铁路旅客运输的主要服务对象是旅客,其次是行李、包裹和邮件。

2、铁路旅客运输生产向社会提供的是无形产品,其核心产品是旅客的空间位移。它被旅客本身所消耗,其使用价值具有不确定性,其创造的社会经济效益远大于自身的经济效益。

3、铁路客运产品具有易逝性。旅客位移的生产和消费过程同时进行,产品不能储存,不能调拨。

4、铁路旅客运输在时间上具有较大的波动性。

5、铁路客运车辆实行配属制(固定配属于各局客运车辆段),便于运用管理和维修,以确保车辆质量。

6、铁路客运站的位置宜设在客流易于集散处,使旅客便于换乘不同的交通方式。一般应靠近城镇,并与市内交通及其他各种交通工具有良好的配合。旅客列车到发线及站台一般应按方向和车次予以固定,不宜随便变更。

7、旅客在旅行中有不同的物质文化生活需求,如饮食、蛊洗、休息、适宜的通风、照明、温度等,旅客运输企业不仅应满足这些需求,而且还应积极创造、改善良好的旅行环境并提供优质的服务,使旅客心情愉悦。

8、铁路旅客列车都是根据需要事先编组好并按固定时刻表运行的,旅客根据自己旅行的需要选择乘车日期、车次、到站、座别。

9、铁路运输企业应向旅客提供不同服务等级、旅行速度的运输产品,供不同需要、不同消费水平的旅客选择消费。

10、客运服务质量的控制主要在于过程控制。它不同于工业产品质量(最终产品或生产过程),客运服务必须对售票、候车、乘降工作、列车服务等的全过程进行控制。

好二三四 时间:2022-10-04 05:58

1、满足旅客旅行的需要,安全、迅速、准确地输送旅客和附带的行李、包裹、邮件,并使旅客在旅途中感到舒适和得到文化、生活上的良好服务。

2、铁路旅客运输利用铁路旅客列车将旅客及携带的行李、包裹从其出发站安全、舒适地运送到到达站的全过程的业务和服务工作。是我国当前旅客运输的主要形式。形成铁路旅客的基本条件是旅行者及其持购的铁路车票。

3、铁路旅客分直通客流、管内客流和市郊客流,并分别开行不同标准的列车。旅客运输的规模及性质反映着工农业发展情况和人民物质、文化生活的水平。

热心网友 时间:2023-04-26 12:02

铁路旅客运输的特点主要有第一,主要服务对象是旅客,其次是行李,然后是包裹和邮件,第二,旅客运输生产向社会提供的产品是无形的核心产品,是旅客的空间为一第三产品,具有意识性不易储存新第四旅客运输在时间上有较大的波动性,第五,铁路客运车辆实行配置,以变运运用于应用管理和维修

热心网友 时间:2023-04-26 12:03

1、满足旅客旅行的需要,安全、迅速、准确地输送旅客和附带的行李、包裹、邮件,并使旅客在旅途中感到舒适和得到文化、生活上的良好服务。
2、铁路旅客运输利用铁路旅客列车将旅客及携带的行李、包裹从其出发站安全、舒适地运送到到达站的全过程的业务和服务工作。是我国当前旅客运输的主要形式。形成铁路旅客的基本条件是旅行者及其持购的铁路车票。
3、铁路旅客分直通客流、管内客流和市郊客流,并分别开行不同标准的列车。旅客运输的规模及性质反映着工农业发展情况和人民物质、文化生活的水平。

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