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热心网友
若手机出现白屏现象,建议按照以下方法尝试:
1、重启设备观察;
2、若无效,请备份手机中的重要数据,然后对手机进行恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
若问题依然存在,请你携带购机*、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。